響應2026世界病人安全日 臺灣病友聯盟呼籲病人應參與病安治理 落實以病人為中心的安全照護

世界衛生組織(WHO)訂定每年9月17日為世界病人安全日(下稱病安日)，臺灣病友聯盟(TAPO)於9月23日舉辦「2026世界病人安全日記者會」，邀集主管機關衛生福利部，以及護理師護士公會、諮商心理師公會、醫策會、醫療改革基金會、藥害救濟基金會等合作夥伴，共同倡導病人安全。臺灣病友聯盟吳鴻來理事長與各界攜手呼籲：病人參與是提升醫療品質與病人安全的關鍵，應透過促進跨領域對話與合作，從「鼓勵病人發聲」進一步走向「讓病人參與病安治理」。

非傳染性疾病往往需要長期、跨專業及跨場域的照護，病人不只是安全照護的接受者，也是最能看見整段照護歷程風險的重要夥伴。臺灣病友聯盟呼籲，病人參與不應只停留在個人醫療決策，更應建立制度化的參與機制，讓病人與病友團體參與病安事件通報與改善、照護流程及病安治理；政府、醫療機構及醫療專業也應建立友善的風險反映管道與參與環境，讓病人的親身經驗與聲音，成為病安監測、照護改善及政策制定的重要依據。

WHO最新研究：非傳染性疾病照護中，每六人就有一人經歷可預防的醫療傷害

圖/臺灣病友聯盟 吳鴻來理事長

2026年WHO世界病人安全日聚焦非傳染性疾病（NCDs）的安全照護，強調病人安全應落實於預防、篩檢、診斷、治療、用藥、轉診及持續照護的每一個環節，並呼籲讓病人與照顧者成為安全照護的重要夥伴。WHO提出五大病安目標，包括：(一)與病友和照顧者及公民社會建立夥伴關係；(二)強化預防與風險評估；(三)提供早期檢測、精準診斷與整合管理；(四)確保藥物與醫療器材的安全使用與取得；(五)加強照護協調、連續性與轉銜機制。

WHO的最新委託研究初步發現，接受非傳染性疾病照護的病人中，約每六人就有一人經歷可預防的傷害，是一般醫療情境下的三倍，其中以藥物相關問題最為常見。WHO也提醒，病人安全風險不只來自疾病本身。照護破碎、溝通與協調不足，以及健康識能、經濟與社會障礙等因素，都可能增加病人在醫療過程中受到傷害的風險。

各界攜手支持病友參與 共同合作打造病人安全文化

圖/衛生福利部 石崇良部長

衛生福利部石崇良部長指出，在各項病人安全相關的通報中，藥物異常通報案件數量為最，顯見其重要性，藥物安全也是衛生署時期的第一個病人安全目標。當時的目標是避免藥物提供錯誤，一路走來包含讓藥物被正確使用、資訊能被正確傳遞，甚至對病人及家屬的妥適溝通，衛福部對病人用藥安全的目標不斷推陳出新，但目的都是為了持續打造對病人更友善的環境。期待能運用健康台灣深耕計畫、健康幣等政策，將健康行為促進導入至醫療體系，讓更多病人與民眾共同參與，邁向更健康的生活。

醫院評鑑暨醫療品質策進會方震中執行長表示，醫策會今年以「醫病攜手‧安全共守」為主題，結合衛福部遴選北、中、南三家標竿醫療機構，展現跨專業整合與創新技術的應用成果：從智慧照護、遠距監控與應變到病人自主管理，讓慢性病安全照護防線從醫院延伸到社區及居家。醫療照護應以病人為中心，病人從被動的接受者進到醫療工作的共同決定、共同執行者。有更多的病人參與醫療照護，才有更安全更高品質的醫療。

中華民國護理師護士公會全國聯合會馬淑清副理事長強調，改善護理工作環境是提昇病人安全的基石，當護理團隊有穩定人力、合理的護病比，病人安全才能真正落實。期盼各界從政策與資源上大力支持基層護理體系，共同打造安全、尊嚴且永續的健康照護環境。護理界支持病友與家屬主動發聲，一起將聲音轉化為病安政策與行動，共創雙向的病安夥伴關係。未來將持續推動護理職場幸福與病人安全文化，並以專業與行動守護全民健康。

中華民國諮商心理師公會全國聯合會蔡曉雯理事長表示，許多重大疾病與慢性病患者在完成療程後，心理卻無法鬆懈甚至長期處於焦慮與恐慌中。疾病復原的心理韌性，不是沒有恐懼、悲傷或壓力，而是承認並接納困擾，並善用醫療與病友資源組成的團隊走過困境。許多疾病治療領域仍缺乏對病友心理健康的關注和資源挹注，期待政府更進一步將「心理健康」融入各種重大疾病治療、病友與家庭支持的政策制度，提供符合「全人照護、身心同步健康」精神的安全照護。

提升用藥安全須多管齊下 事前預防勝於事後救濟

台灣醫療改革基金會林雅惠執行長說明，「一人多病、跨科就醫、多重用藥」已成日常，民眾頻繁就醫並非偏好逛醫院，而是醫療分科過細導致照護破碎，讓病家陷於「各科看各病，無人看全人」的困境與重複用藥風險中。政府應擴大推動家醫制與多重慢性病整合照護，打破院際資訊壁壘並落實連續性照護；醫療端應發揮跨專業團隊合作，精準審視多重用藥與溝通需求；民眾端則應建立固定信任的家庭醫師並主動提供完整就醫紀錄。

藥害救濟基金會陳文雯執行長指出：面對慢性病與非傳染性疾病的長期治療，「用藥安全」是守護病友健康的防線。藥害救濟基金會積極配合衛福部政策，透過普及全民醫藥識能與建立醫病關懷溝通橋樑，讓病友成為安全照護的重要夥伴，共同落實慢性病用藥安全，攜手打造從「事後救濟」邁向「事前預防」安全用藥環境。