拉拉山水蜜桃又傳調包賣爛果!當中竟還藏蘋果 店家喊冤還原經過
桃園市拉拉山水蜜桃遠近馳名,現接近尾聲,不過有民眾於網路社群爆料,買完後寄放民宿隔天帶回台北打開時,已經爛掉,且還拿蘋果填充,相當不老實。店家喊冤表示有誤會,事後有解釋誤會並重寄4盒給對方,也全額退費,若再不撤文將提告。
農業局副局長黃玉詩回應,農業局也立即啟動到現場稽查及宣導,將消費爭議事件降到最低。此案將另行透過警政系統調查,確保拉拉山水蜜桃品牌形象,希望民眾不因少數消費爭議失去信心。
網友說,買完跟店家借放,隔天去拿直接帶回台北,怎料打開有蘋果濫竽充數,多數更爛掉,懷疑店家不誠實置換,打電話詢問對方支支吾吾,更叫他們上山重新拿,覺得不老實店家該抵制。
店家還原事件經過表示,老闆娘大前天切了一顆水蜜桃給民宿客人享用,但該盒就缺一顆,不過因為隔天要出國,老闆娘就決定不賣,怎料隔天老闆不清楚,連同有放入蘋果的NG盒及其餘4盒,共5盒以1500元價格便宜賣。
不過有換置蘋果這件事老闆未知悉,老闆喊冤,當時老婆包好後就都未動,也未調包,但他務農不太會販賣,主要都是老婆負責,事後也跟客人道歉並立即回寄4盒水蜜桃,並全額退費給對方。
老闆無奈說,事情後續有好好處理,也跟對方解決了,也可以提供監視器佐證,但對方持續讓他們在網路上針對店家,將提告。
黃玉詩說,拉拉山水蜜桃是桃園復興區重要的農特產品,近期發生零星水蜜桃消費爭議,農業局也立即啟動稽查及宣導,將消費爭議事件降到最低。
黃玉詩表示,本次民眾投訴事件,農業局和經發局、消保官、復興區農會及公所等,立刻組成聯合稽查小組至店家訪查,也加強拉拉山、角板山、枕頭山等商圈稽查及宣導。此案將另行透過警政系統調查,確保拉拉山水蜜桃品牌形象,希望民眾不因少數消費爭議失去信心。
桃園市法務局消保官呂宜珊表示,業者應以消費者選好的水蜜桃交付,如有更換需經消費者同意,若有故意調包的行為,恐涉有詐欺罪嫌,惟消費者必須舉證證明 。如有相關消費爭議,可於上班時間撥打全國消費者服務專線1950諮詢,或向本府消費者服務中心提出申訴。
留言 3