災情原因曝光！中華電信「手機大斷訊」　1招秒解決問題

藝點新聞Sky編輯整理

中華電信今（31）日凌晨傳出全台用戶「手機斷訊」的災情，無法撥電話、接聽電話，只有上網功能正常，造成工作、醫院聯繫上諸多不便。對此，中華電信稍早緊急發聲回應，表示起因是凌晨進行行動網路系統軟體升版作業異常，上午6點後已陸續恢復正常。

（示意圖／Pixabay）

今天凌晨起，Threads、PTT等社群平台紛紛傳出斷訊災情，許多中華電信的用戶反映手機無法打電話也不能接聽，只有網路能正常連線，甚至有醫師透露，值班時突然與無法聯繫護理站，擔心延誤緊急醫療處置，最後值班醫師只好全待在護理站待命。

而中華電信稍早也發出新聞稿表示，今天凌晨3點因行動網路系統軟體升版作業異常，造成全區行動電話語音無法發、受話，經緊急處理後已於今日上午6點後陸續恢復正常。

中華電信提醒，部分用戶若仍無法發、受話，請用戶手機切至飛航模式再切回行動模式，或手機重新開機即可恢復正常，同時中華電信也針對此次異常事件對用戶致歉。

延伸閱讀

千萬別開LINE「這功能」！　官方警告：銀行存款被盜光

女童想拔牙就診　一照X光驚見「81顆牙塞滿嘴」醫傻眼