代理權沒到手先砸3000萬蓋門市！一張沙發80萬，「沙發界愛馬仕」在台推手：一場豪賭如何煉成23年獲利金雞母？
曹悅華
圖片 攝影唐紹航拍攝 提供
推開門的瞬間，彷彿從都市的急促節奏，一步踏入南義的悠然慢活。這裡，是素有「沙發界愛馬仕」之稱的義大利頂級家具品牌 NATUZZI（拉圖誌），位於台北內湖的旗艦據點，也是其深耕台灣市場的「起家厝」。
年收衝破3.2億！Natuzzi 亞太區總經理：台灣是成長最快的成熟市場
占地超過300坪的空間中，陳列著從機能導向到「追劇必備」的各式沙發，平均客單價高達新台幣80萬元。這裡不只是銷售場域，更像是一面鏡子，映照出台灣高端居家消費的轉變軌跡。
「台灣是亞太地區成長最快的市場之一，僅次於泰國，銷售金額甚至已超越泰國。」每一季都親自來台視察的Natuzzi 亞太區總經理Raffaele Pasqualicchio（拉法葉），在濃厚義大利口音之下，仍能聽出他的自豪。
在接受本刊專訪時，他透露 Natuzzi 在台業績逐年攀升，去年營收已突破1000萬美元（約新台幣3.2億元），「今年預期還會更高，目標成長兩成。」
他進一步分析，台灣之所以適合高端家具發展，關鍵在於消費者對居家環境、生活品質，以及個人風格展現的高度重視。「台灣是一個設計、美學與生活品質高度交會的成熟市場。」目前主要客群包括重視設計品味的專業人士、企業主，以及追求質感生活的現代家庭。同時，他也特別點出電子、IT與半導體產業中的年輕專業人士，是品牌積極鎖定的潛力族群。
拉法葉透露，台灣是亞太成成長最快的地區之一，第一則為泰國。
一場3000萬的豪賭！還沒拿下NATUZZI品牌代理，華泓為何敢蓋門市？
一名主力經營沙發銷售的家具業者也觀察，近年能夠購屋的族群，在挑選家具時，已不再以「價格」為唯一考量。然而，許多高單價台製沙發在設計感與款式變化上仍顯不足，對具備消費能力的客群吸引力逐漸下降。此時，具備設計語彙、頂級皮革工藝，並強調整體生活美學的義大利品牌，自然成為關注焦點。
作為義大利規模最大的家具製造商，NATUZZI同時也是全球家具業中唯一於紐約證交所（NYSE）掛牌上市的企業。在國際市場上，它長期被視為「義大利製造（Made in Italy）」的代表性品牌之一，知名度穩居全球家具消費市場前三名，近年來亦愈來愈受到台灣消費者青睞。
事實上，早在三十多年前，NATUZZI便已進軍台灣市場。而這一切的幕後推手，正是華泓國際總經理顏貽騰。
談起當年為何願意押注這個當時仍稱不上「知名品牌」的義大利品牌，顏貽騰回憶，那是一個從「喜歡沙發」開始、卻走向「賭一把」的決定。
顏貽騰回憶爭取NATUZZI代理權之路。
因為熱愛家具產業，顏貽騰當時開始頻繁走訪各大國際家具展，並做起家具批發，從新加坡、馬來西亞、泰國、歐美等地批貨。
在當時，顏貽騰只是NATUZZI眾多批發客戶之一。「那時候大概有四、五家業者向它批貨。」但隨著品牌決定轉型、不再做批發、改走品牌經營，市場出現分歧—多數業者選擇觀望，甚至退出，只有他決定跟進。
因為真正打動他的，正是NATUZZI的轉型。「它成立設計中心，開始朝品牌化發展，每一家店都走標準化、全球一致的模式。」顏貽騰認為，這樣的思維，在當時以零散經營為主的台灣家具市場中，顯得格外前衛，也讓他看見不同的可能性。
「台灣那時候都是各自開家具店，沒有品牌、沒有製造地概念，市場就是價格戰。」他不諱言。正因如此，反而看見轉機，「市場未來一定會走向品牌、講究產地，而NATUZZI的門市又特別有魅力。」
這樣的判斷，變成一場幾乎沒有退路的豪賭。「我先租了現在這個地方開始蓋，是在賭它最後會把代理權給我。」在尚未確定能取得代理的情況下，他就砸下3000萬元打造門市空間。終於在23年前，他感動了NATUZZI的經營團隊，正式拿下NATUZZI台灣代理權。
一張沙發80萬！華泓慧眼識NATUZZI，成最強金雞母
NATUZZI在台平均客單價為80萬元，希望日後能夠打進更多年輕族群。
回頭來看，這筆投資已充分證明顏貽騰當年的判斷。如今，華泓除了代理NATUZZI，亦引進義大利餐桌椅品牌Calligaris，以及德國沙發品牌W.Schillig；然而，兩者每年合計營收仍不到 NATUZZI的五分之一。
NATUZZI早已成為華泓名符其實的「金雞母」，也是最穩定的獲利來源之一。除了2023年泰山五股大火波及倉庫、導致全年虧損約新台幣1.5億元外，其餘年度幾乎維持穩定獲利表現。
儘管已站穩高端市場，顏貽騰仍直言，台灣家具產業正快速走向Ｍ型化發展。「關鍵在於年輕客群。」他認為，未來品牌能否持續成長，取決於是否成功吸引新世代消費者。因此，他也規劃從路邊店面，進一步拓點至百貨公司或商業大樓，藉由更貼近年輕族群的場域，創造新的接觸機會。
從品牌端觀察，拉法葉則點出另一項產業結構性挑戰—市場過度「破碎化」。在品牌林立、產品高度同質的競爭環境中，如何被消費者記住，關鍵不再只是產品本身，而是整體價值的傳遞。
他認為，清晰的品牌定位、鮮明的設計語言，以及具有沉浸感的零售體驗，將成為突圍的核心。「現在消費者購買的，不只是一件家具，而是一種生活方式與情感體驗。」透過與設計師合作，從單一產品延伸至整體空間規劃，不僅能提升購買意願，也有助於強化顧客黏著度。
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