愛爾麗全面退費 律師推測「背後原因」：加害給付太可怕
記者黃翊婷／綜合報導
知名醫美集團愛爾麗近日爆發診間針孔偷拍爭議，雖然業者已發出聲明致歉並宣布全面退費，但還是引發部分網友不滿。律師王至德認為，愛爾麗主動退費，止血效果可能不大，但被告的案件數量或許有機會減少，有些消費者可能會因此放棄另外提告求償的念頭。
愛爾麗7日發布聲明，內容除了表達對爭議事件的歉意，還提及消費者關心的退費問題，消費者需先透過線上客服或分院進行預約登記，並攜帶相關證明文件，親自到原購買分院辦理，退費僅限尚未施作的課程內容，但不扣除任何贈品金額，全程不收取任何手續費。
然而，聲明公布後，仍有部分網友感到不滿。對此，律師王至德在臉書「法老王-王至德律師」發文分析，愛爾麗全面退費，說笨的確是笨，但說聰明也很聰明，業者主動退費，消費者還是可以提告，畢竟刑事跟民事是兩件事，所以止血效果應該不大。
「就算不自己退費，也會被消費者告到退費，還不如自己先退一退，畢竟這種『加害給付』實在太可怕。」王至德表示，主動退費可能會讓部分消費者放棄另外提告求償的念頭，「別懷疑，很多人是懶得提告的」，愛爾麗主動公告退費後，被告的案件數量或許有機會減少一點。