高潛力人才的5大特質:老闆評估員工的關鍵面向
企業總是最愛「高潛力人才」(High-Potential Talent, HIPO),這類員工在現階段不一定是王牌員工,卻具備未來成長、承接更大責任的可能性。
讀完這篇文章,你可以學到:
1. 對於資訊的「敏銳度」是高潛力人才的常見特質,不僅有蒐集資訊的才能,且同時有深入見解。
2. 評估員工是否為高潛力人才時,「自覺力」是其中一項重要評估指標,又分為自我覺察和情境覺察。
3. 常見的領導特質有:專注力、毅力、容忍不確定性、果斷、樂觀。
企業為何喜好「高潛力人才」?高潛力人才對於企業的重要性
企業之所以高度重視高潛力人才,是因為他們不僅是當前的績效貢獻者,更是帶領組織通往未來發展、領導接班的關鍵資產。
高潛力人才通常學習力強,擅長解決複雜問題,可以協助推動策略和組織變革,加速組織轉型與創新,也可以在高度不確定的動盪情境當中穩固組織,持續推動發展。
也因為如此,高潛力人才總能成為高效益的投資對象,讓企業付出的資源和培訓成本得到更多報酬,也更能保留組織文化資產。
高潛力人才具備的5大特質
潛力究竟是什麼?哈佛大學(Harvard)商學院企業主管研究員克勞帝歐.佛南迪茲–亞勞茲(Caludio Fernandaz-Araoz)經過研究,統整出高潛力人才的常見5大特質:
1. 正確的動機(Motivation):具有強烈的企圖心,同時保持謙遜,以組織目標為重。
2. 永不滿足的好奇心(Curiosity):追求新體驗、知識和真實的意見回饋。
3. 對於資訊的敏銳度(Insight):擁有蒐集資訊的才能,且同時有深入見解。
4.擅於職場人際互動(Engagement):擅長與人互動接觸,以傳達具有說服力的願景。
5. 面對挑戰的決心(Determination):有決心達成艱難的目標,且能從逆境中復原。
企業主如何評估員工是否為「高潛力人才」?
企業主如何評估高潛力人才?知名管理諮詢公司光輝國際(Korn Ferry)設計了領袖潛力評估測驗,在業界被廣為使用,並且列出了7項高潛力人才的評估重點:
1. 動機(Drivers):員工在該職位或產業是否擁有熱情,持續受到激勵、全力以赴。
2. 經驗(Experience):隨著年資累積,更加熟悉某些特定的工作、職位、產業類別,知道有哪些細節和眉角,如何應對進退……
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