叫外送恐更貴！專法7月上路 平台估「每單平均貴20元」
記者沈宛儀、周冠宇 / 台北報導
為了保障外送員權益，外送專法預計7月21日正式上路，以後每單報酬保底45元，但這項保障專法，卻引發連鎖反應。因為平台業者預估每一單成本將增加至少20元，外界擔心會轉嫁到消費者身上，面對「叫外送變更貴」的狀況，不少人直說無法接受，因為本來就不便宜了。外送工會則呼籲政府，要有定型化契約，隨時監督平台，避免不合理漲價造成消費者流失，反而衝擊外送員生計。
一拿到餐點一刻不敢停留，馬上騎車送餐去，薪資全靠接單計算的外送員到處奔波賺錢。7月21日外送專法上路後，每一單報酬保底45元。
勞動部勞動關係司長王厚偉：「如果今天（未送單）不是可歸責於外送員，還是要依照他實際已經服務的時間計算報酬給他。」
因應法規，平台業者推估每單成本至少多20元，外界憂心轉嫁到消費者身上。
民眾：「很貴欸，你知道那個平台，不是就已經比一般你去店家（菜單）可能加30塊左右。還要再加20塊，等於一個便當都快要200塊了，怎麼可能（接受）」、「如果久久叫一次可以接受，每天叫我可能就不能接受」。
以國內兩大外送平台來試算，熊貓外送目前常見價格，基本外送費20到45元、平台服務費5到9元，專法上路後，預估外送費落在60到65元、服務費最高會漲到19元；而UBER EATS基本外送費從15到45元，有機會漲到60元起跳。
民眾：「如果自己荷包接受不了，就換其他飲食方式，或是說自己帶之類的」、「不會（叫外送了），就會自己去買 。」
專法全面上線，外送員獲得基本保障勞方樂觀其成，但平台業者倘若因此漲價，身為第一線的外送員並不贊同。
全國外送產業工會理事長陳昱安：「專法是保障所謂三方，店家、消費者以及外送員，所以其實各部會也可以依照這樣專法的架構，譬如說在未來去訂定所謂店家（消費者）跟平台的定型化契約。」
專法補齊外送勞動的最後一塊拼圖，卻引發成本調升的轉嫁效應，涉及多方的權益拉鋸戰，如何取得平衡將是未來著墨重點。