臺南榮服處拜會市府攜手推動輔導會安心御老平臺

【勁報記者于郁金/臺南報導】臺南市榮民服務處為強化榮民及高齡長者的照顧服務，並推動智慧化平臺應用，日前由處長王國能率執行團隊，及偕同高雄榮總臺南分院智慧醫療管理中心主任鄭智陽等一行，共同拜會臺南市政府民政局長姜淋煌、社會局長郭乃文，就輔導會試行榮民眷「安心御老平臺」合作推動及跨機關資源整合進行深入交流。

王處長向姜局長「安心御老平臺」可整合輔導會、地方政府及社區資源，透過數位化個案管理、定期訪視紀錄、緊急通報與需求媒合功能，提供在地化、即時化關懷服務。

姜局長肯定該平臺有助提升對榮民與長者的照護品質並表示，民政局將配合推動相關協作計畫，串連民政、社政及里鄰系統資源。

隨後，臺南市榮服處偕同高雄榮總臺南分院智慧醫療管理中心主任鄭智陽共同拜會社會局，雙方就平臺導入社政服務的人員對接、管理人力資源分配，及個案資料隱私保護機制等議題進行深入意見交流。

郭局長表示，若能妥善運用該平臺，不僅可整合跨單位資訊，也能使社會局現行孤獨老照顧與長照服務更具即時性與精準性，有助於提升服務效能與整體照護品質。

王國能處長表示，感謝兩位局長的支持與指導，後續將與市府各相關局處及高雄榮總臺南分院持續合作，讓榮民與長者獲得更安全、便捷、溫馨照護服務，以達「一點生變，全面應援」效果。

高雄榮總臺南分院鄭主任指出，榮總將以專業醫療與高齡照護經驗，協助優化平臺功能與服務流程，為榮民與長者創造更高品質生活環境。(臺南市榮民服務處提供照片)