狼醫事件與醫療暴力頻傳 台大醫院新院長拆彈考驗
(中央社記者陳婕翎台北10日電)台大醫院近期先後傳出狼醫事件及醫療暴力,考驗新任院長余忠仁拆彈功力。他今天說,院方對醫療暴力保留法律追訴;性平機制將升級,設計具隱密性、不須經過主管的申訴管道。
余忠仁8月1日上任,今天首度在台大醫院所舉辦的活動亮相,他在會後接受聯訪時,面對媒體提出的問題,包含近期發生的醫療暴力事件,以及他接任前台大醫院屢傳狼醫等爭議話題,沒有態度閃躲,全部正面「接招」。
近日一名69歲男子因肝病在台大醫院追蹤治療7年,最終病情發展成肝癌,一氣之下衝到醫院毆打醫師。余忠仁說,這顯示了民眾對疾病認知有落差,醫師雖然掌握完整病程,但民眾不一定能接受醫師所言,必須加強民眾教育,避免類似事件重演。
余忠仁解釋,慢性B型肝炎患者一旦進展為肝硬化,罹患肝癌風險將大幅上升。對已出現肝硬化慢性B型肝炎患者,建議應終身服用健保給付抗病毒藥物。即使規律服用抗病毒藥物,並不代表從此高枕無憂。
根據台大醫院與多家醫學中心合作長期追蹤研究,B型肝炎肝硬化病患抗病毒治療,確實能降低約6成肝癌發生風險,但仍無法完全杜絕肝癌可能性。這並不代表抗病毒治療無效,而是凸顯定期接受肝癌篩檢與追蹤的重要性。
余忠仁表示,針對這次的醫療暴力事件,院方已經報警留下筆錄,保留法律追訴權,若遭毆打的醫師希望走法律途徑,院方會全力協助,台大對醫療暴力防治機制啟動是非常快速的,除了人身安全的保障,同時也會兼顧受害醫護人員的心理防護機制。
另外,對於台大醫院日前屢傳狼醫,余忠仁說,醫院對於職場不法侵害採取「零容忍」的態度。針對性別平等的相關措施,院方將加強與改善,除了持續落實院內人員的性平教育外,若未來再次發生類似事件,將啟動更即時的申訴機制。
余忠仁表示,受害者往往因為有許多考量,不容易馬上說出來,因此院方會積極鼓勵受害者發聲。目前已設計多項具隱密性的申訴管道,不須經過主管,以保障當事人權益並確保處理機制能更有效落實。
醫療人才留任將是余忠仁任期內重要挑戰,他說,雖然台大醫院在招募醫師與醫療相關人員方面,相較其他醫療體系來說相對順利,但「留任」仍是一大挑戰。年輕世代想法與工作方式有所不同,院方需更高效適應與因應機制,已強化留任措施,尤其是制度與環境提升。
余忠仁說,其中一個重要的方向是改善工作環境。醫療工作壓力大、人力需求密集,必須隨時做出即時反應。因此,院方希望能透過科技輔助,降低醫護人員的工作負擔,同時也促進團隊間更緊密的合作,提升整體效率與工作滿意度。(編輯:管中維)1140810
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