AI如何改變知識經濟?國際策略大師:除了工作被取代,AI正在改寫「遊戲規則」,創造新的機會
AI 帶來的衝擊,不只是「哪些工作會被取代」,而是整個知識經濟的遊戲規則正被重寫。國際策略思想家、暢銷書《平台經濟模式》作者喬德利(Sangeet Paul Choudary)在新書《Reshuffle》中指出,AI時代機會處處,關鍵是你在所屬的行業裡,看得到還有哪些未被滿足的限制嗎?
多數人談到 AI,總會問:「它會不會取代某項工作?」卻忽略了更重要的問題:「導入AI後,整個系統或流程會如何改變?」這才是真正的機會點。
一項任務存在於更大的流程中,流程組成組織,組織則運作於更廣泛的生態圈。AI 的真正力量在於「改變這些層級的關係」,讓原本的分工和價值鏈重新排列。
國際策略思想家、暢銷書《平台經濟模式》(Platform Revolution)作者喬德利(Sangeet Paul Choudary)在新書《Reshuffle》中指出,AI時代機會處處,關鍵是你在所屬的行業裡,看否察覺到還有哪些未被滿足的限制。
喬德利在LinkedIn發文舉例,不智慧的人工智慧很重要,並舉貨櫃運輸為例,貨櫃本身並不複雜,真正改變世界的是「協調機制」的出現:
過去:每個港口、船公司、陸運業者各有各的做法,銜接困難。
貨櫃化後:統一規格、統一合約、數位追蹤,讓全球物流變得可預測。
結果不只是運輸變快了,而是催生了全球供應鏈、即時生產等全新的商業模式。
因此,真正改變全球貿易的,不是更快的起重機或更大的船,「協調」才是關鍵。AI也是如此——重點不是AI有多聰明,而是它如何讓原本困難的協調變得容易。
你的工作正在被「拆解」
當我們思考AI帶來的變化時,需考慮兩股關鍵力量:解構(Unbundle)和重組(rebundle)。
像是,數位科技的服務正不斷被解構,如雲端運算、支付等服務都被分離出來,原本單一的系統拆解成各種獨立功能,再重新組合,形成全新商業模式。
1. 工作的解構:
AI讓部份技能不再稀缺,包含一堆任務組合的傳統職位正開始崩解。即使任務還在,但在整個工作流程中的重要性可能大幅降低。
舉例來說,當AI能快速產生初稿後,「寫作」這個任務還在,但寫手在整個內容產業鏈的議價力可能大幅減弱。
2. 組織的解構:
傳統公司花很多成本在開會、簽核、溝通等協調過程……。
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