99購物節揭開電商旺季序幕 SHOPLINE 商家業績成長 16%

商傳媒｜記者陳品縈／台北報導

會員經營成電商制勝秘訣 毛孩經濟帶動「寵物用品」業績飆升成黑馬

99 購物節作為下半年電商旺季的前哨戰已圓滿落幕，全方位零售整合專家 SHOPLINE 今日公佈亮眼銷售數據：整體買氣與流量均較去年顯著成長，9/9 當日業績更較去年同期增幅超過 16%，而參與 SHOPLINE 檔期實戰班的商家，業績更以 26% 的增幅領先市場平均水準。SHOPLINE 持續透過專業顧問服務與知識賦能，提供商家產業洞察與策略建議，攜手品牌衝刺年末節慶商機。

SHOPLINE 策略團隊助攻，參與實戰班商家業績成長 26%

今年 99 購物節買氣持續升溫，SHOPLINE 觀察，品牌已不再等到 9 月才啟動行銷規劃，而是自 8 月起提前暖身，買氣與流量 8 月中已緩步成長。顯示電商大檔不再侷限於傳統旺季，而是拉長年末購物季的競爭賽道。雖然買氣提前發酵，99 當日仍呈現強勁表現，SHOPLINE 商家整體業績較去年同期成長 16%，顯示透過 SHOPLINE，商家能有效整合線上官網與各渠道數據，精準掌握消費者行為與偏好，將流量轉化為實際業績，實現銷售成長。

為協助品牌掌握檔期商機，SHOPLINE 每季皆舉辦「檔期實戰班」，透過趨勢剖析與操作指引，協助商家提早部署促銷策略。今年第三季實戰班吸引近 300 家品牌參與，參與人數不僅創新高，參與實戰班的商家整體業績更比去年同期成長 26%，成長幅度明顯優於市場平均，顯示提前布局搭配 SHOPLINE 專業顧問指導，已成為推升業績表現的關鍵要素。

此外，SHOPLINE 也發現消費者購物行為呈現「前後衝刺」趨勢：業績從檔期前一天開始快速攀升，而當日銷售高峰則集中於晚間 10 點至 12 點。反映多數消費者習慣在最後時段衝刺結帳。SHOPLINE 建議商家於晚間時段加強促銷力道，運用倒數加碼或限時優惠進一步放大轉換效果，搶攻關鍵黃金時段的消費需求。

「流行服飾」重回熱銷冠軍，中秋節推升「保健」與「美食」送禮需求

觀察本次 99 檔期最熱銷的前三大品類，依序為流行服飾、醫療保健、美食。「流行服飾」延續開學季與夏季出遊的實用需求，穩坐銷售冠軍；「醫療保健」與「美食」則受中秋節慶影響帶動買氣升溫。觀察 Top 20 熱搜關鍵字，「中秋禮盒」成為多家品牌共同上榜的熱門詞彙，熱門品項以 「蛋黃酥、蛋捲、月餅」 等傳統點心最受青睞；同時，「禮盒、綜合包裝、限定、經典」等字眼亦高度出現，凸顯消費者在選購時更偏好兼具特色與禮盒化的商品。保健品方面，「葉黃素、魚油」長期盤據熱搜榜首，顯示檔期中消費者「囤貨＋送禮」的雙重消費需求。整體而言，節慶效應與季節性需求交疊，推升流行服飾穩居首位，同時帶動醫療保健與美食成為 99 檔期的熱銷品類。

毛孩經濟持續領跑，寵物用品業績飆升 5 成

若以業績成長幅度來看，「寵物」品類堪稱今年 99 檔期的黑馬，業績較去年同期狂飆近 5 成，為所有產業中成長最快速的類別。這股動能不僅受惠於 9/5–9/8 舉辦的台北寵物展所帶來的關注，也進一步顯現「毛孩經濟」在線上線下通路的強勁潛力。

電子 3C 也在檔期中展現亮眼表現，自 8 月初開始，相關流量便明顯回升，消費者積極蒐集開學必備商品資訊，以銷售數量觀察，隨著開學季到來，筆電、筆電包等高單價商品需求顯著提升，並搭配品牌推出的開學優惠，使流量在 9 月初仍維持高檔，為整體檔期推帶來最後一波高峰。

會員下單數高達非會員 25 倍，精準會員經營成購物節致勝關鍵

會員經營已成為品牌在購物節大戰中的制勝武器，根據 SHOPLINE 觀察，今年 99 購物節期間，會員的下單數是非會員的 25 倍，平均客單價也高出約 10%，顯示會員不僅是流量轉換的主力，更是推升業績成長的關鍵引擎。進一步觀察過往數據，第三季新增會員的首購率明顯高於其他季度，反映品牌若能提前佈局會員經營，將更有助於在雙十一旺季到來前奠定成長優勢。

為協助商家放大會員價值，SHOPLINE 提供完整的會員經營工具，例如透過 Shoplytics 數據分析中心，商家可依照購買頻率、消費金額、商品偏好等指標進行會員分群，搭配 EDM、簡訊與 LINE 官方帳號推播，實現更精準的分眾行銷。SHOPLINE 建議商家在大檔前主動透過促銷活動與吸引新會員的策略來強化會員基底，並持續深耕會員分群經營，才能在第四季電商旺季有效放大銷售成果，搶占市場先機。