GAGU家具傳無預警停業引消費者憂心 消保官：北市府受理6申訴案

「GAGU北歐家具工廠」驚傳無預警停業，不僅員工擔憂惡性倒閉、拿不回薪水外，消費者也憂心預購商品將受影響。台北市消保官今天（23日）表示，統計北市府共受理6件消費爭議申訴案，總金額近20萬元，將會同台北市商業處啟動行政調查，消費者也可根據付款方式，向銀行或法院尋求相關協助。

一名GAGU的員工在臉書（Facebook）社團發文表示，全公司群組發布暫停營業三個月訊息，擔心是否要惡性倒閉，也怕拿不到7月薪水。訊息一出，許多已付款下訂產品的消費者也擔憂無法取貨。

對此，台北市主任消保官林傳健表示，統計今年初至今天下午1時止，台北市政府共受理6件消費爭議申訴案，相關爭議金額加總後約為新台幣19萬9620元。

針對有消費者反映，已訂購GAGU家具及床墊等商品，並支付定金或全額，但現在無法聯繫上業者，是否會因公司惡性倒閉影響出貨，損害消費者權益。林傳健說，已橫向聯繫台北市商業處，會同啟動行政調查。

林傳健提醒，消費者若以信用卡方式付款，可盡速洽詢發卡銀行申請爭議帳款處理；若以現金或匯款方式付款者，可考慮向法院聲請核發支付命令或起訴請求賠償，維護自身權益。

責任主編：于維寧