初階工作大量被取代,畢業生失業率飆升!如何搶救這群「AI失落世代」?
AI正重塑工作世界,提升效率的同時卻削弱了新鮮人的立足點。當初階工作快速消失,大學生與年輕世代面臨的不只是就業率下滑,更是難以追趕的焦慮與心理創傷。
讀完這篇文章,你可以學到什麼?
AI帶來效率,但也正在侵蝕新鮮人累積經驗的機會。
教育體系需重新設計課程,培養學生與AI共創與批判能力。
企業應調整工作設計,讓新手在專家帶領下學會方法與判斷力。
從工作模式、組織架構到整個勞動力市場的趨勢,現在幾乎圍繞著人工智慧(AI)而轉,帶來提昇效率等好處的同時,準備踏入職場或新世代的工作者,卻正面對著前所未有的困境。
最直觀的指標正是失業率。《CNBC》引述知名投資機構高盛(Goldman Sachs)的分析,AI對勞動力的替代效應已經日益明顯,特別是在科技產業,美國20至30歲的技術工作者失業率,自今年初以來上升了3%,遠高於產業平均。
這是因為AI快速接手大量例行性任務。Google、Microsoft、Salesforce等巨頭都曾坦言,AI在專案中已能產出30%至50%的程式碼。對企業而言,這代表效率提升,但對剛畢業的大學生來說,卻意味著初階職位大幅減少。
高盛全球研究院共同主管李喬治(George Lee)更直言,許多科技公司部署AI時,會選擇凍結聘用年輕員工以降低成本,「年輕人正成為這波AI浪潮下的犧牲品,」他形容。然而,失業率只是一個面向,這群準員工和新世代工作者將面臨另一種挑戰。
追趕不上的焦慮,心理創傷成為新課題
喬治梅森大學(George Mason University)經濟學教授寇文(Tyler Cowen)就警告,大學正在培養一整代無法適應AI世界的學生。當他們踏入職場時,會發現學校訓練與現實需求徹底脫節,陷入「我不屬於這個世界」的自我懷疑。寇文指出,這場轉變會為這個世代的年輕人,帶來三大心理創傷:
認同危機:知識與技能迅速被AI取代,畢業生開始質疑過去自己的努力與價值為何。
失控感:既沒有辦法從過去汲取價值,更無法預測未來、掌握職涯發展,這樣的不確定性會加劇焦慮。
孤獨感:AI被視為合作伙伴,傳統人與人的協作模式被改寫,部份年輕工作者感到被邊緣化。
然而,即便畢業生或新世代工作者已經能夠善用AI,在此過程中卻很有可能落入認知陷阱。《Forbes》寫道,愈依賴AI的Z世代工作者,批判性思維能力越薄弱,長期下來可能失去驗證與分析的習慣……
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