2026日本退稅新制FAQ｜90天怎麼算？Visit Japan Web一定要用？出發前先搞懂5件事

2026年11月1日起，日本免稅制度改採「先付含稅價、離境確認後退款」。不只結帳方式不同，商品攜帶期限、機場海關程序、Visit Japan Web及海外寄送規定也跟著調整。以下整理5個旅客最容易混淆的問題，出發前先弄清楚。

Q1｜怎麼判斷買的商品適用新制還是舊制？

看的是購買日期，不是入境日本或回台灣的日期。

2026年10月31日以前購買的商品，仍依現行制度辦理；11月1日起購買的商品則適用新制（退款制），結帳時先支付含稅價格，離境完成海關確認後再辦理退款。

因此，如果行程剛好跨越10月底與11月初，同一次日本旅行中可能同時遇到新、舊兩套制度。

Q2｜「購買日起90天內」怎麼算？不同天買的商品期限一樣嗎？

90天是依每一筆商品的購買日期分別計算，不是從入境日開始算，也不是以整趟旅行最後一次購物日期統一計算。

計算方式由購買日的隔天起算。例如11月1日購買的商品，翌年1月30日就是海關確認期限。不同日期購買的免稅商品，各有自己的90天期限，停留時間較長的旅客尤其要留意。

Q3｜Visit Japan Web是新制後一定要使用嗎？

不是。

在成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲及那霸7座主要機場，旅客可以使用現場的自助免稅手續機台；在國際線出發大廳、安檢前可連接專用無線網路的指定區域，也可透過Visit Japan Web線上辦理免稅手續。

不論使用機台或Visit Japan Web，如果系統判定需要實物查驗，旅客仍須帶著相關商品前往海關接受檢查。

Q4｜免稅商品可以自己寄回台灣，或請朋友幫忙帶嗎？

兩者都不能用來取代本人攜帶出境。

日本規定，2025年4月1日起購買的免稅商品，不再適用旅客自行寄送的「另行寄送（別送）」制度。也就是說，買完商品後自行拿到郵局或物流公司寄往海外，不能再憑寄送證明完成免稅程序。

免稅商品原則上也須由購買者本人持有並攜帶出境，不能改由朋友代為攜帶。

如果商品體積太大或不方便自行攜帶，可在購物時詢問店家是否提供海外「直接寄送（直送）」服務。這類由店家當場安排的海外寄送，在2026年11月後屬於另一套出口免稅制度，並非一般旅客的退款制程序。

Q5｜完成海關確認後，是不是就在機場直接領到退款？

不一定。

離境時的海關程序，是確認免稅商品是否依規定攜出日本；真正辦理退款的，仍是原本購物的免稅店或其委託的退款業者。

實際退款方式可能包括退回信用卡、匯入銀行帳戶、App轉帳或店家指定的其他方式，部分情況才會提供現金退款。購物時最好先問清楚退款管道與入帳方式，不要到了機場才處理。