九份訂房遭取消！民疑為加價賣　業者：沒交接好

更新於 1小時前 • 發布於 1小時前 • 華視

一名旅客原本預計9月前往九份參加越野長跑賽事，早在6月中旬就透過訂房平台預訂了一間2250元的房間。沒想到距離比賽僅剩一個多月時，被業者通知取消訂單。更讓他氣憤的是，重新搜尋住宿時發現，同樣房型不僅重新上架，價格還飆漲到5270元，翻了超過一倍，質疑業者根本是存心加價。對此業者解釋，是因為管家交接有時間差上的誤會，希望能透過平台聯繫客人。

層層起伏的翠綠山丘還有一望無際的海景，從高處放眼望去美景盡收眼底，位於新北瑞芳的九份，是民眾出遊放鬆的好去處，當地民宿林立，沿著坡道往上其中有一間金屬大門欄杆還有遮雨棚，隱身在民宅中自稱有豪華海景套房吸引遊客，卻爆出訂房爭議。

民眾為了參加比賽，提早3個月在6月11日就透過訂房平台，預訂一間2250元的雙人房，事後卻突然接到業者通知，表示當天無法接待請他取消訂單，民眾也因此取消，打算再找別間民宿，原本以為業者是臨時有事才無法接待，沒想到重新搜尋後發現，同樣的房型不但已經重新上架，價格更從2250元翻倍飆到一晚5270元，讓他氣得發圖文控訴。

非當事店家說：「可是你跟人家約好應該是要講信用，民宿跟民宿一定會有影響的。」非當事民眾說：「是因為活動的關係需要漲價才取消，真的會很不開心。」許多民眾覺得不合理，還有網友到店家的Google評論留下負評，截至8月10日傍晚4點，店家的評論只剩下1.7顆星。

而面對爭議延燒業者親上火線解釋，當事業者說：「新舊管家要交接，這個訂單還有2個月，平台上面沒有客人的聯繫電話，舊的帳號就是會暫停使用，新的管家也很難聯繫到。」業者認為可能是有時間差才會造成誤會，希望能透過平台聯繫客人，但也被發現另一項爭議。

透過訂房網站查詢，當事業者已經暫停營業，原來這間民宿是新北市觀光旅遊局公告的未合法民宿，早在今年4月就已經被開罰6萬元，新舊爭議連環爆，市府單位表示近期還會去稽查，不讓住客住不安心，甚至讓國旅蒙上哄抬價格陰影。

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