一週滿床22次！雙和醫院被爆「護病比1:13」喊冤：曝人力數據盼體諒

更新於 2小時前 • 發布於 2小時前

記者簡浩正／台北報導【 8/16 13:27 發稿｜17:30 更新：雙和醫院聲明】

雙和醫院被爆護病比高達1比13。（圖／資料照）

近期北部某醫學中心員工在社群爆料，該院白班急診醫師，一上班就貼出公告，該院護病比高達1比13，請病人若「不耐久候」，可至鄰近醫院就醫，該貼文在社群廣為流傳。衛福部長邱泰源表示，將馬上了解情況；雙和醫院今（15）日澄清，因急診壅塞故張貼相關文宣，待情況緩解後便撤除文宣。盼民眾體諒。

為解決護理人力荒，留任醫院護理人員，衛福部公告於2024年3月1日起實施各層級醫院三班護病比標準，醫學中心：白班1：6、小夜1：9、大夜1：11；區域醫院：白班1：7、小夜1：11、大夜1：13；地區醫院：白班1：10、小夜1：13、大夜1：15；並以「獎勵先行」、「逐步推動」及「引領標竿」三原則推動。

為了落實「三班護病比」，衛福部去年3月開始祭出「三班護病比達標獎勵」，今年6月25日公布首波發放獎金達新台幣5.47億元。不過，全台卻有27家醫院「掛蛋」，其中包括剛升格醫中的雙和醫院，也是唯一未獲獎勵的醫學中心。

記者今日中午詢問雙和醫院上述情況，院方回應，急診就診民眾與等待住院病患人數為動態變化，於急診壅塞時，民眾時而會頻繁詢問醫護人員仍需等待的就診時間。為避免影響醫療品質，故張貼相關文宣期待民眾體諒，待情況緩解後便撤除文宣。

院方表示，本院去年急診就醫總人數85,794人次，今年1至7月急診就醫已超過5萬人次，近期急診週間待床人數超過60人以上、近期週間滯留人數約80人、本週通報消防局滿床次數已達22次，乃新北地區醫學中心壅塞之最，故民眾候診時間可能會超出預期。

不過，在雙和醫院傍晚時發出兩點聲明表示：針對社群貼文出現本院「急診護病比1:13」一事，緣由為急診收治病人瞬間爆量，為顧及就醫病人權益，急診同仁臨時所做的權宜之計。期待經由公告說明向候診民眾闡述近期急診雍塞，大量留觀與候床病人恐增加民眾等候時間，並期待就醫民眾體諒。有關急診護病比一事，於臨床實務上無此計算數據，特此澄清。

第一、急診醫護並無護病比之計算，急診護理人力需求乃依據報局床數及年度急診就醫人次來計算，依院內急診就醫人次評估，人力需求標準為68人，而本院目前急診人力，扣除留停及休假者達78人（正職75人、兼職3人），符合人力需求標準；然近期急診壅塞，除就醫人次爆量影響外，也與留觀、候床病患人數居高不下有關。雙和醫院院除積極充實護理人力外，亦額外推出獎勵與補償機制體恤近期急診醫護人員之辛勞，再次呼籲民眾予以體諒，並依循醫療分級、分流之原則選擇合適的就醫場域，與醫院共同營造良好的就醫環境。

第二、雙和醫院為維護良好的就醫品質，7月份急性病房護病比：白班為1比5.5人、小夜班1比8.9人、大夜班1比13.1人，全日平均為1比8.1人，均符合衛福部規範；預計8月份達到衛福部三班護病比標準（醫學中心：白班1:6、小夜1:9、大夜1:11），本院將持續進行動態調整，並預估於8月達成獎勵標準。感恩急診醫護同仁為診療急診就醫病患所做的付出，也請社會大眾能共同維護真正需要急診診治病患的就醫權益。