北台灣郵件作業中心又塞爆 中華郵政致歉:加派人力處理
北台灣郵件作業中心(A7)日前正式啟用後,數度發生郵件延遲投遞情形,中華郵政今出面致歉,強調將採取先進先出原則,要求設備廠商工程師隨時待命,確保設備運作正常,也動員鄰近其他郵局全力配合,以加速處理。
中華郵政指出,甫搬遷至桃園市龜山區郵政物流園區之台北郵件處理中心郵件,昨天生部分包裹與掛號(含限時)郵件無法於收寄當日及時封清,恐無法於承諾時效內完成投遞,影響收寄人權益,特此聲明致歉。
中華郵政指出,繼桃園郵局郵件處理中心於今年4月7日遷入郵政物流園區試營運,逐步調適機器設備至穩定狀態後,台北郵件處理中心於5月4日進駐營運,初期包裹人機協作尚稱順利,惟昨天郵件量激增,致部分當日進口郵件無法封清;又適逢五一連假與母親節促銷檔期,掛號郵件暴增積壓。
中華郵政表示,將深自檢討,採取先進先出原則,並要求設備廠商工程師隨時待命,確保設備運作正常。