獨家報告揭露：台企遇五大人才斷層，八成企業憂技能落後、過半遇新世代不想當主管
少子化、AI浪潮與世代價值觀更迭的複合衝擊下，台灣企業面臨嚴峻的人才韌性考驗。天下學習舉辦「2025人才永續國際論壇」，並發布《兩千大企業AI應用與技能落差調查》，揭示企業在數位轉型與人才培育上的挑戰，從國際大師洞見到本土實踐，為決策者指引在不確定中前進的關鍵策略。
少子化衝擊、AI浪潮來襲，加上世代更替帶來的價值觀差異，正同時壓力測試台灣的人才韌性。企業該如何未雨綢繆？天下學習於9月23日舉辦第四屆「人才永續國際論壇」，並首度發表《兩千大企業AI應用與技能落差調查》，揭示台灣企業在數位轉型與人才永續上的真實挑戰。
論壇自2022年舉辦以來，每年皆邀請國際大師帶來前瞻洞見，今年特別邀請到全球領導力排名第一的重磅大師馬歇爾．葛史密斯（Marshall Goldsmith）預錄影片，提醒企業領導人必須以更開放的態度迎接不確定的世界：「停止抱怨，先做出決定，並清楚掌握事件的優先順序。」因為變化永遠存在，唯有先確定當下，再隨著情勢調整，才能在不確定中前進。
面對在變動中領導的挫折感日益增加，他也提醒領導人時時問自己：「我能做哪件事，為世界帶來正面的貢獻，真正創造改變？」
天下雜誌共同執行長葉雲致詞指出：「在AI高速衝擊下，決策者的領導力至關重要。」唯有人才的持續學習與企業的共同承擔，才能讓台灣在全球賽道上保持韌性與競爭力 。
現場企業雲集，上銀科技、安麗台灣、星展銀行（台灣）、波士頓顧問公司（BCG）、台灣大哥大、PwC資誠、美世台灣等指標企業登台演講，聚焦教練領導力、AI導入策略以及激發人才熱情等面向。
上銀科技總經理蔡惠卿帶領與會者繪製「人才策略地圖」，展現敏捷式領導的哲學。她建議團隊分為三圈：核心神隊友、關鍵副手與外圍伙伴，保持與第一線員工的聯繫，更能掌握第一線痛點、做出精準決策。
台灣大哥大資訊長蔡祈岩則提出AI帶來的「逆分工」，專才將成通才，組織必須走向更扁平化。BCG董事總經理徐瑞廷也表示，AI要在組織裡創造價值，必須重塑端到端的工作流程，結合人、組織與政策，才能帶來實質影響。
論壇重頭戲，由天下學習事業群總經理劉鳳珍公布《2025企業AI應用與技能發展報告》，針對2000大企業人資主管調查，共計回收880份有效問卷，結果揭示五大洞察。
重點洞察1：知道與做到的鴻溝，僅近三成企業掌握人才發展策略
台灣企業對人才培育的重視創四年新高（73.5分），其中金融業居冠（79.7分），且規模越大越重視。特別是超過三千人的企業，平均分數超過80分……
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