父開完刀X光機掉下重砸…家屬氣炸喊告 彰基:原廠維修不久已啟動調查
有網友7日在社群媒體發文,其家人在彰化基督教醫院開完刀照X光檢查,卻發生機器砸落在父親身上,家屬氣憤揚言不排除走法律程序。彰基7日晚指出,對原廠設備異常高度重視,院方高層偕同相關部門,立即啟動調查程序。
這名網友在Threads發文,其父親赴彰基胸腔疾病剛開完刀,結果X光機直接砸下來,其父親剛開完刀,詢問網友有什麼方法可以投訴嗎?更揚言不排斥走法律程序。
彰基表示,7日傍晚放射影像醫學部於急診執行X光檢查中,放射檢查儀器管球設備異常脫落,造成接受接受檢查的患者受壓及驚嚇,院方第一時間由醫療團隊評估患者狀況,幸好目前並無大礙。
針對原廠設備異常,彰基表示,該設備3月12日由原廠維修,完成鋼索更換及相關維修作業,已要求原廠提出正式報告,詳細釐清相關細節,已暫停該設備使用,並針對院內同型號設備進行預防性檢測。
彰基強調,即便設備故障涉及原廠廠商的維修與零件安裝品質,但「病人安全」是醫院無可迴避的終極責任。凡屬院方管理與設備監督應負之責,彰基絕不迴避推諉。對於患者及家屬所承受的擔憂與驚嚇,感同身受並虛心接受外界指教,將秉持最誠懇的態度,持續與家屬進行溝通與說明,並全力處理。