企業執行 DEI 員工卻無感？大永續時代，企業靠這關鍵留住人才｜2024 第三屆 DBTA 多元共融願景獎
2024 多元共融願景獎 （Diversity for Better Tomorrow Awards, DBTA）於 10 月 24 日完美落幕，現場除了有近百位企業代表，更聚集來自 NGO、企業界，政府單位及學術界的重要貴賓一起共襄盛舉，攜手共創共好願景。
台灣企業 DEI 實踐 3 大亮點：世代共融、國際視野、創新思維
由吾思傳媒主辦的多元共融願景獎自 2022 年首度舉辦，如今已走入第三屆，今年新增「最佳友善家庭職場」、「最佳跨世代共融企業」、「最佳 DEI 啟點獎」、「最佳持續發展貢獻獎」等獎項，期待能發掘更多企業在 DEI 領域的優秀實踐。
不只在獎項設計上更加多元，本次評審團隊邀請到國立清華大學科技管理研究所謝英哲教授、睿哲管理顧問有限公司總經理周昌湘，以及亞洲金融科技聯盟主席蔡玉玲，集結業界與政府的合作經驗及學術洞察，除了表揚優秀的 DEI 企業實踐，更對齊國際趨勢，加速台灣成為亞洲 DEI 指標地區。
圖片｜（前排左起）婦女救援基金會代表 黃子恩／現代婦女基金會執行長 邱淑華／亞洲金融科技聯盟主席 蔡玉玲／睿哲管理顧問有限公司總經理 周昌湘／國立清華大學科技管理研究所教授 謝英哲／吾思傳媒執行長 張瑋軒／以及所有得獎企業
今年報獎企業橫跨 21 個產業，有超過 50 間企業登錄報獎，其中本土企業佔所有報名企業的 62.5%，是歷屆最高，顯現 DEI 多元共融已經在台灣落地生根，並逐漸長出台灣本土的 DEI 生態圈。
評審團隊也點出台灣企業在 DEI 政策的重要突破，特別觀察到本土企業在跨世代共融政策是逐步走向制度化，也表揚外商公司在 DEI 策略的積極投入，並不斷嘗試創意多元的作法，為本土公司提供借鑑，也為業界樹立典範。
從大 E 走向大 S，大永續時代下 DEI 新趨勢
謝英哲教授從學術研究的視角，與現場貴賓分享未來趨勢的觀察。他指出，過往企業在推動 ESG 時，往往較關注 E（Environment）環境永續，但未來趨勢將會更著重在 S（Social）社會責任，而 TISFD (The Taskforce on Inequality and Social-related Financial Disclosures，不平等和社會相關財務揭露準則）將扮演重要角色。
圖片｜國立清華大學科技管理研究所教授 謝英哲
周昌湘總經理也指出，TISFD 將成為企業 ESG 報告中一項新的指導方針，促使企業在財務披露中更加透明，並強化對社會的影響。
他也建議，企業應從董事層級開始，由上到下將 DEI 融入到公司的各項決策和文化中，並借助永續發展委員會和多元化指標來達成更具共融性的工作環境，為員工提供心理健康、工作平衡的支持，進而增加員工的幸福感和歸屬感。
大永續時代，引領我們走向一個不同的世界。
國立清華大學科技管理研究所教授 謝英哲
圖片｜睿哲管理顧問有限公司總經理 周昌湘
AI for DEI：科技驅動 DEI 帶來全新挑戰
科技進步加速了 DEI 的推動，卻也帶來新的挑戰。蔡玉玲律師作為亞洲金融科技聯盟主席，領導 14 個國家共同投入金融與科技的創新，更是這 14 個國家代表中的唯一女性。
他在典禮中指出，新科技的推動能夠讓過去定義中的弱勢不再弱勢，例如身心障礙者可以透過新科技的輔助，做到過去無法達成的事；在虛擬世界中，人們可以盡情扮演不同身份，達成現實中無法達成的理想與目標。
圖片｜亞洲金融科技聯盟主席 蔡玉玲
蔡玉玲律師分享前瞻性的視角，他指出未來世界虛實的分界將更加模糊，如何讓所有人都能在虛擬世界中保有真實自我，如何定義虛擬世界中的公平與正義，會是需要深思的問題。他也強調，在科技中要做到多元共融，在創造者的源頭就必須具備 DEI 的概念與共融的環境。
科技中要做到 DEI，創造新技術的人必須考慮共融價值，這是打從心底要有的責任。
亞洲金融科技聯盟主席 蔡玉玲
日本學者談日本 DEI 趨勢，期待台日跨國經驗交流共享
本次典禮主辦方為提供多元的國際視角，特別邀請到日本大阪公立大學人類發展與福利學系副教授田中弘美（Hiromi Tanaka），以影音形式分享日本 DEI 趨勢及洞察。
圖片｜日本大阪公立大學人類發展與福利學系副教授 田中弘美 Hiromi Tanaka
田中弘美教授指出，日本經濟產業省為推動多元人才管理，推出了「多元羅盤（ダイバーシティ・コンパス, Diversity Action Guidelines）」工具，幫助企業提升 DEI 實踐。然而在女性高管比例，以及代表性群體賦等議題上能仍須努力。
她也期待台灣與日本展開學習交流，透過共享理念及實踐經驗，彼此支持，一起打造讓所有人都有機會茁壯成長的未來。
DEI 必須是由上而上，且由下而上的雙向推動。
日本大阪公立大學人類發展與福利學系副教授 田中弘美
企業執行 DEI 員工卻無感？創造歸屬感是人才永續的關鍵
吾思傳媒《2024 多元共融趨勢報告》針對企業員工及管理層進行了雙向調查，收穫 1,079 份企業及 801 份員工心聲，看見企業在 DEI 實踐仍面臨認知落差、溝通管道失效，以及缺乏歸屬感等挑戰。
調查報告指出，員工與企業在政策實踐的滿意度上有高度落差，針對心理安全感與歸屬感文化政策，員工感受僅有 28.74% 的滿意度，與管理職的 58.70%滿意度 ，存在 29.96% 的差異。
圖片｜吾思傳媒營運總監 郭芙志
針對如何解決認知差異及歸屬感問題，吾思傳媒營運總監郭芙志指出「高效同理溝通」是關鍵，建議管理層能嘗試非暴力溝通的方式，幫助理解彼此需求、針對焦點問題討論解決方案。他也提醒：「重點不是爭輸贏，而是創造雙贏。」
共融比競爭更永續，當所有人都具備 DEI 觀念，就能帶領組織創造永續。
吾思傳媒營運總監 郭芙志
圖片｜吾思傳媒營運總監 郭芙志
讓 DEI 成為企業文化 DNA
本次多元共融願景獎，我們不只看見台灣本土企業在 DEI 實踐的進步與突破，也從不同領域、國際的視角分析 DEI 在未來世界扮演的角色，更透過數據調查發現企業正面臨實務上的挑戰。典禮結束後，仍有不少企業貴賓駐留現場交流實踐經驗，也有許多企業承諾會持續推動 DEI 政策。
本次典禮中，評審團也對吾思傳媒表達高度讚賞，謝英哲教授特別舉出吾思傳媒在 DEI 概念落實上具備創新性；蔡玉玲律師也肯定吾思傳媒在多元共融倡議的努力，並期待能繼續攜手向前；周昌湘總經理也期許，吾思傳媒等標竿企業能作為學習典範，激勵更多企業走向更包容、多元的未來。
2023 年，DEI 在美國經歷了大規模的反動，引發許多企業組織反思多元價值的實踐方式，是否符合初衷；2024 年，在地球另一端的台灣，有一群影響力企業正在為更好的未來持續倡議 DEI。
相信所有企業的優秀實踐（Best Practice）都將成為孕育 DEI 生態圈的重要養分，也期待這些成功經驗能啟發更多企業行動，一起實現更多元公平共融的工作職場。
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