廣州餐廳分收茶及熱水錢　食客質疑強制消費

廣東廣州市近日有食客到餐廳吃飯，發現被收取茶費後，另要支付熱水費和10%服務費，對此感到不滿。該食客事後在網上發文，質疑涉事餐廳強制消費。廣州市天河區市監局工作人員回應，若餐廳明碼標價就可收取有關費用，至於是否涉及強制消費，可致電消委會投訴。

事主周二（1日）在網上發文指，前一日與一名好友到廣州太古匯某餐廳用餐，進店後明確表示不想飲茶，但侍應要求必須下單點茶。事主依言而為，點了一壺最便宜的58元陳皮茶（人民幣，下同，約64港元），但查看收據才發現茶與11元（約12港元）熱水是分開付費，另要支付46元（約51港元）服務費，整頓晚飯共需支付約564元（約626港元）。

餐廳工作人員回應，茶水費用均明碼標價，若食客明確表示不飲用任何水，餐廳不會收費，惟若要熱水就需付費11元一位。工作人員又解釋，每壺茶都按照一位收費，食客互相分飲，餐廳不會另外收費。內地有律師表示，若餐廳未提前告知食客，熱水需要收費，屬於侵犯對方知情權和選擇權，是不合法的；若食客獲餐廳告知後點餐，就意味接受該收費，即為合法。

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