香港迪士尼20周年奇妙不間斷 四位「打風都打唔甩」好拍檔做足20年 攜手籌備周年慶典
香港迪士尼樂園度假區（香港迪士尼）正式展開為期一年的「20周年奇妙派對」，帶來限定城堡演出、歷來最大型巡遊及盛大夜間匯演，為賓客帶來全新體驗。這場盛事的成功，離不開9,000名員工的努力，猶如最近大熱的Marvel電影《神奇4俠》中的角色擁有不同能力，各司其職。其中，四位相識20年的演藝人員——梁偉豪（Ricco）、周紫圓（Annie）、方珮思（Denise）、林意美（Kim），在這場派對籌備工作中「出盡全力」，為賓客舉辦一個難忘而「嗨爆」的派對。
從開園到20周年 四人拍檔「風雨同路」
四人的故事始於2005年度假區開幕前，他們因不同原因加入香港迪士尼。
營運拓展經理Kim憶述在巴黎迪士尼樂園遊覽時，看到一位清潔人員在雨中邊清潔邊哼歌，儘管工作看似微不足道，那位演藝人員仍全情投入，盡力做好本分。讓Kim首次感受到「原來返工都可以咁開心！」，這一幕深深打入心底，並促使她加入香港迪士尼。
營運綜合策劃高級經理Denise、樂園營運經理Ricco和傳訊及公共事務部高級經理Annie當年就因為對於香港終於擁有屬於本土的迪士尼樂園而感到自豪，抱住「唔係唔入嚟做呀」的心態投身這段奇妙旅程，四人自此成為「打風都打唔甩」的最佳拍檔。
不經不覺，四人相識已經20 年，由當年一同進入樂園營運部，到現在雖已轉到不同部門，但他們有一個「風雨不改」的傳統——每年都會在樂園正門的噴水池前「打卡」留念。今年2月，來自不同部門的領袖及合作多年的同事、拍檔，更特意為他們安排一個驚喜時刻，齊集噴水池前送上禮物，以作紀念。
攜手籌備20周年慶典 細節成就非凡體驗
多年來，他們在各大園區活動的策劃中經常攜手合作，包括最矚目的周年慶、迪士尼跑步盛事10K Weekend、以及各類節慶活動等，累積了不少默契與信任，正如Ricco所講：「咁多年我地真係無乜嗌過交，好多時開會只要一個眼神，大家都知道對方想點。搞活動一定會遇到挑戰，只要我地四個人一起面對，就能做好、做對。」
為了籌備20周年慶典，他們早於一年半前便帶領團隊展開工作，務求為賓客帶來一個最難忘的Party！為推出這次慶典的三項主打娛樂體驗，籌備團隊進行了逾百次場地考察、測試及會議，務求活動有序推行。Denise負責統籌慶典的營運規劃，與不同部門緊密合作，協調活動執行細節，例如巡遊路線及無人機升空位置，讓項目能順利進行。
Ricco則與迪士尼大學和設計及演出質量部等多個部門合作，為團隊設計「D Chat」培訓，以精緻、近距離且充滿迪士尼趣味的方式與賓客互動。近期在網絡「爆紅」的遊樂設施——「森林河流之旅」便是成功例子，船長的角色成功帶動賓客的氣氛。在20周年慶典中，「D Chat」亦成功幫助演藝人員掌握「派對主人家」的角色定位，讓賓客更投入派對。
為了籌備這場大秀，Kim投入不少時間提升後台設施及空間規劃，例如預留額外空間及增加指示牌以配合全新的花車巡遊、優化演藝人員辦公及休息室，過程中不斷收集同事們意見再作微調，讓演藝人員能以最佳狀態、在屬於自己的舞台閃耀。
Annie過去曾帶領前線營運團隊，非常熟悉前線運作。她和她的團隊最擅長「捐窿捐罅」，與不同演藝人員「傾計」，並於不同渠道分享活動資訊。與人力資源部緊密合作，籌備各項具互動性的員工活動，例如舉辦預告派對，讓演藝人員率先獲知最新消息及欣賞全新巡遊，大大提升演藝人員的參與度和歸屬感。
多元發展機會 20年每日迎接新挑戰
Denise指公司主張「Happy me, happy guests」，先為演藝人員創造充滿關懷與支持的工作環境，才有喜悅的心情迎接工作，為賓客帶來難忘體驗。她指這份「togetherness」讓團隊如家人般緊密，是人工智能無法取代的。
香港迪士尼亦提供多元發展機會，Annie就是最佳例子，她於樂園營運部起步，曾任不同職位，包括賓客服務及樂園營運經理。如今轉到傳訊及公共事務部繼續發揮所長︰「公司真係好支持同事橫向或向上發展，等大家搵到最適合自己嘅路。所以即使我係度做足20年，都依然感覺每日都有新挑戰！」
展望下一個20年更精彩
作為樂園的「Park Opening Team」，四人均對自己的工作和香港迪士尼將來充滿信心。他們深信香港迪士尼蘊藏無限可能，從「灰熊山谷」、「反斗奇兵大本營」、「迷離莊園」、「鐵甲奇俠飛行之旅」、城堡擴建、「魔雪奇緣世界」開幕，以及目前擴建中的Pixar主題的娛樂體驗及Marvel主題延伸區域，都印證了樂園在不斷突破，每一步都充滿驚喜與可能性。
四人明白，總有一天會退下來，但這並非結束。他們希望將經驗傳承給下一代領袖。Annie表示：「我諗當我退休之後，我仍然會繼續關注樂園的每一個動向，我希望樂園會愈來愈好，成為每個人心中最喜愛的地方。」
這四位拍檔相信，香港迪士尼下一個20年將更加奇妙，像他們的友情一樣，永遠不會過時。
(資料及相片由香港迪士尼提供)
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