บัตรทอง 30 บาท มีสิทธิ์รับเงินช่วยเหลือเมื่อเกิดความเสียหายจากการรักษา

สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) แจ้งสิทธิบัตรทอง 30 บาท กรณีรักษาพยาบาลแล้วอาจเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันที่ทำให้เกิดความเสียหายขึ้น สำหรับผู้มีสิทธิบัตรทอง 30 บาทที่ควรรู้ไว้เพื่อเป็นประโยชน์ หากเกิดความเสียหายจากการรักษาพยาบาล ที่ไม่ใช่พยาธิสภาพของโรค หรือเหตุแทรกซ้อนของโรค

ประชาชนสิทธิบัตรทอง สามารถยื่นคำร้องขอเงินช่วยเหลือเบื้องต้นได้ตามมาตรา 41 ของ พ.ร.บ.หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ พ.ศ. 2545 ภายในระยะเวลา 2 ปี นับจากวันที่ทราบความเสียหาย

ทั้งนี้ การให้ความช่วยเหลือดังกล่าว ถือเป็นการช่วยเหลือเบื้องต้นซึ่งไม่ใช่การให้เงินชดเชย เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน, ลดความขัดแย้ง และไม่พิสูจน์ถูกผิด ดังนี้

ประเภทที่ 1 :

• กรณีเสียชีวิต หรือทุพพลภาพถาวร 240,000-400,000 บาท

ประเภทที่ 2 :

• พิการ หรือ สูญเสียอวัยวะ 100,000-240,000 บาท
  

ประเภทที่ 3 :

• บาดเจ็บหรือเจ็บป่วยต่อเนื่อง ไม่เกิน 100,000 บาท
  

ผู้ที่ได้รับความเสียหายสามารถยื่นเรื่องได้ตามหน่วยงานต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

• หน่วยบริการในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
• สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด (ในจังหวัดที่เกิดเหตุ)
• สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ เขต 1-13
• ศูนย์บริการหลักประกันสุขภาพ สปสช. ชั้น 2 อาคาร B ศูนย์ราชการฯ แจ้งวัฒนะ
• ศูนย์คุ้มครองสิทธิบัตรทองหรือหน่วยรับเรื่องร้องเรียนอื่นที่เป็นอิสระจากผู้ถูกร้องเรียน ตามมาตรา 50 (5)