วิธีเช็กซิมทรู 850 MHz ใครใช้อยู่รีบเปลี่ยน 3 ส.ค.68 วันสุดท้าย

จากกรณีที่ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ทรู แจ้งว่า ตามที่คลื่น 850 MHz ซึ่งทรูทำสัญญาเป็นพันธมิตรกับ บมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด หรือ NT กำลังจะสิ้นสุดสัญญาในวันที่ 3 สิงหาคม 2568 นั้น “ทรู” ยืนยันว่าไม่มีปัญหาซิมดับ เนื่องจากมีคลื่นความถี่อื่นที่รองรับการให้บริการแบบครอบคลุมและครบทุกย่านความถี่ ดังนี้

• ย่านความถี่ 700 MHz
• ย่านความถี่ 900 MHz
• ย่านความถี่ 1500 MHz
• ย่านความถี่ 1800 MHz
• ย่านความถี่ 2100 MHz
• ย่านความถี่ 2300 MHz
• ย่านความถี่ 2600 MHz
• ย่านความถี่ 26 GHz

วิธีเช็กซิมทรู 850 MHz สามารถตรวจสอบง่ายๆ 2 วิธี ดังนี้

• สำหรับซิมที่อยู่ในมือถือเครื่องนั้น: กด *850# แล้วโทรออก
• สำหรับซิมในมือถือหรืออุปกรณ์อื่นๆ: กด *850*(หมายเลขโทรศัพท์ 10 หลัก) กด # แล้วโทรออก (เช่น *850*08xxxxxxxx#)
• ระบบจะส่ง SMS ตอบกลับเพื่อแจ้งสถานะให้ทราบ หากข้อความระบุ เช่น “ซิมการ์ดของคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่โดยด่วน…” นั้น คือ กลุ่มที่ต้องดำเนินการเปลี่ยนซิม

ใครคือกลุ่มที่ต้องเปลี่ยนซิม?

กลุ่มลูกค้าที่ใช้ซิมทรู 850 MHz ซึ่งปัจจุบันอาจยังใช้งานได้ตามปกติ แต่สัญญาคลื่นความถี่ 850 MHz กับ NT กำลังจะสิ้นสุดในวันที่ 3 ส.ค. 2568 การเปลี่ยนซิมจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการใช้งานไม่มีสะดุด โดยเฉพาะหากมีแผนเดินทางไปต่างประเทศ เพราะหากไม่เปลี่ยนซิม คุณจะไม่สามารถใช้บริการโรมมิ่งได้หลังวันที่ 3 ส.ค. 68 รวมถึงลูกค้าที่ใช้งานซิมทรูบนอุปกรณ์สื่อสาร หรือ IoT ต่างๆ เช่น ซิมใส่ในกล้องวงจรปิด เป็นต้น หรือ กรณีใช้ eSIM และมัลติซิม อาจจะมีบางรายต้องเปลี่ยนด้วยเช่นกัน

เปลี่ยนซิมใหม่ ไปที่ไหนทำอย่างไร?

เปลี่ยนซิมใหม่ได้ง่ายๆ ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย ผ่าน 3 ช่องทางหลัก:

ที่ทรูช็อปทุกสาขา: นำบัตรประชาชน (หรือหนังสือเดินทางสำหรับลูกค้าต่างชาติ) และซิมการ์ดเดิมไปติดต่อได้ที่ ทรูช็อป, ดีแทคช็อป และ TrueSphere ทุกสาขา

โทร 1242: ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ทรู เพื่อขอให้จัดส่งซิมใหม่ถึงบ้าน พร้อมคำแนะนำการเปลี่ยนซิม

ลูกค้า eSIM: สามารถอัปเกรดได้ด้วยตนเองอย่างสะดวกผ่าน True Application ในเมนู “เปลี่ยน/อัปเกรด eSIM”

เอกสารที่ต้องเตรียมมีอะไรบ้าง?

ลูกค้าบุคคลธรรมดา: บัตรประชาชน หรือ หนังสือเดินทาง และ ซิมการ์ดเดิม

ลูกค้านิติบุคคล: บัตรประชาชน หรือ หนังสือเดินทาง, ซิมการ์ดเดิม และ บัตรพนักงาน หรือ หลักฐานยืนยันตัวตนของพนักงานบริษัท

ทั้งนี้ หลังการเปลี่ยนซิม แพ็กเกจและสิทธิประโยชน์ต่างๆ รวมถึงเบอร์โทรศัพท์จะยังคงเดิมทุกอย่าง.

ที่มา:

• ทรู