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理財

狂賀!2024數位之星-T大使競賽,TEJ榮獲創意延伸組特優獎

TEJ 台灣經濟新報

發布於 2024年12月12日09:39
TEJ台灣經濟新報獲2024年數位之星創意延伸組特優獎(本文圖片來源:數位發展部)

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2024第五屆數位之星T大使競賽,TEJ榮獲創意延伸組特優獎!

TEJ 參與第五屆數位之星T大使競賽,以「打造富有專業金融知識的繁體中文大型語言模型」為目標,提案如何將AI生成式工具導入TEJ台灣經濟新報的工作環境中。礙於目前市場上的大型語言模型無法正確回答專業金融相關問題,而TEJ臺灣經濟新報是大中華地區最值得信賴的專業金融智庫,具備金融專業以及資訊科技雙技術。團隊決定以此痛點出發,導入大型語言模型技術專屬打造TEJ智能客服。

透過團隊研討現行人工客戶服務流程的執行困難,並使用對應的數位智能技術逐一瓦解難題。最終,成功將創新想法落地,開發出「TEJ智能客服-小T寶」有良好的完成與成效。受到競賽評審青睞,獲得✨創意延伸組特優獎✨之殊榮。

TEJ × 生成式AI,開創精益求精的數據處理新紀元

TEJ 成立逾三十多年,已然成為國內財經資訊之標竿企業。除了持續建構出完整豐富的財經資料庫外,更依據金融客戶的營運情境開發多項解決方案。日後,我們仍將努力提升客戶使用體驗,以及引進智能技術藉以優化產品功能。與時俱進,勇於創新,致力於成為財金數據整合專家。

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