中華電信TLS憑證事件懶人包：原因、影響、解決方案一次看懂
出大事！！！
2025 年 8 月 1 日起，中華電信將暫停簽發 TLS 網站憑證！這是因為 Google 宣布，自 Chrome 139 版開始，將不再預設信任中華電信於 2025 年 7 月 31 日之後簽發的新憑證，這項變動將直接影響數以千計仰賴中華電信憑證的網站與 App ，從政府、醫療、學校到金融機構，用戶未來在 Chrome 上可能會看到「不安全」警告，甚至無法正常瀏覽或登入
為什麼會這樣？
Google 表示，這是因為中華電信在過去一年憑證管理多次出現違規，且改善承諾未落實，中華電信未能在規定時間內完成政策調整，導致Google決定撤回信任，未來你用 Chorme 打開網頁，可能旁邊會出現不安全，這難免會讓用戶感到不安
(圖片來源：台大智活)
影響層面有多大？
這次憑證事件並非資安破口，但實際影響的是我們日常極常用的網站與App，若憑證未及時更換，2025 年 8月後在 Chrome、 Edge、 Opera 等瀏覽器上可能會直接被警告為「不安全」或無法開啟！
健保快易通App：查健保、預約掛號、健康存摺等服務都可能受影響。
地方政府網站：如台北市、新北市政府官網、報名系統、線上繳費平台等。
醫療院所、學校、金融機構：只要憑證沒換，也可能被Chrome擋掉。
各類公私部門網站與API：只要繼續用中華電信新憑證，8月後都會出現警示或無法連線。
(圖片來源：衛福部中央健康保險署)
中華電信免費協助更新憑證
中華電信強調，此事件與資安問題無關，並非因為憑證有漏洞或私鑰外洩，他們對造成的不便表示歉意，承諾主動聯繫受影響客戶，免費協助憑證更新或轉移至其他受信任的憑證機構，中華電信也計畫在 2026 年 3月前，重新取得 Chrome 的預設信任資格
(圖片來源：台灣雲端物聯網產業協會)
政院立院也都動起來了！
這起事件也引起立法院的高度關注，有立委認為中華電信身為國營企業，應該扮演好「數位信任守門員」的角色，不應出現這種合規延誤，立委呼籲數發部與中華電信應加強溝通，避免影響到民眾對政府網站與數位服務的信任，行政院也表示，已請數發部介入處理，盡快協助提出補救方案，確保健保、稅務、地方政府系統等不會因為憑證問題出現大規模斷線
接下來要怎麼辦？
在 2025 年 7 月 31 日之前簽發的憑證，只要在有效期內，仍然有效，未來中華電信計劃在 2026 年 3 月重新取得 Chrome 的預設信任
技術端自救懶人包
檢查憑證來源與效期：確認目前網站或 App 用的 TLS 憑證是否為中華電信簽發，並查明到期日。
提早規劃轉移：建議盡快申請其他受信任的 CA（如 GlobalSign、 DigiCert、 Let's Encrypt等）憑證，避免 8月後被瀏覽器擋下。
測試與備援：部署新憑證後，務必測試所有服務、API 與 App 連線是否正常。
關注官方通知：持續追蹤中華電信與數發部公告，掌握最新因應措施。
小結
這次中華電信 TLS 憑證事件雖非資安漏洞，但因合規問題導致 Chrome 等主流瀏覽器將不再信任新憑證。但畢竟會影響到使用者，網站管理員還是提前更換憑證，避免服務中斷，接下來會怎麼發展，我們持續看下去～
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