MIC調查:50元內小額消費 行動支付首度超越現金
(中央社記者呂晏慈台北2日電)根據資策會MIC發布最新調查,超過9成2國人曾使用行動支付,尤其新台幣50元內小額消費選用行動支付付款(46%)首度超越現金(42%),預期民眾越來越傾向使用行動支付取代零錢。
資策會產業情報研究所(MIC)今天發布2025年行動支付消費者調查。結果顯示,常用行動支付的消費者首度突破8成(84%),與第2名的實體卡(71%)差距從2023年7%擴大到2024年13%;在全部支付工具中,僅行動支付正成長(5%),其他如實體卡、現金(65%)、儲值卡(49%)與先買後付(13%)皆微幅衰退。
資策會MIC說明,關注使用頻率變化,可發現69%消費者增加使用行動支付的頻率;相反的,高達51%消費者減少使用現金。另外,整體用戶有更加集中於小額消費的趨勢,平均消費金額有91%集中在1000元內,以200元內的消費成長最多,從2023年27%成長至2024年32%。
在跨境支付服務方面,資策會MIC指出,曾使用跨境支付的消費者從2023年12%增加至2024年19%,這是因爲近兩年出國旅遊人次成長,國內主要電子支付業者也積極推動跨境支付,特別是針對國人愛旅遊的日本、韓國,數據顯示,有近6成曾使用跨境支付的消費者曾在日本當地使用。
另在使用款數的集中度變化,資策會MIC表示,使用5款以內的用戶占86%,其中61%為使用3款以下用戶;而使用6款以上的用戶從2022年11%,微幅增加至2024年14%。
資深產業分析師胡自立分析,多數用戶的使用款數仍介於1至5款,如進一步對照使用款數與消費頻率,可發現安裝款數與消費頻率呈正相關,主要是為了能在不同通路使用行動支付,而有更多的積極用戶願意安裝5款以上的行動支付。(編輯:張良知)1140902