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只要兩秒鐘,逆境中的領導者將決定自己與團隊的存亡!哈佛商學院教案「南極求生故事」帶你學習PEAK領導術

Cheers 快樂工作人

更新於 04月13日02:11 • 發布於 04月08日00:00 • 邱煜庭

逆境來襲時,領導者的一個表情、一個動作,就能決定團隊的生死。源自百年前英國爵士薛克頓帶領27人在南極求生的真實故事,PEAK領導術用四個階段告訴你:從預備戰力、逆境交鋒、處理對立,到持續前行,每一步都有方法。其中最關鍵的,是最開始那短短2秒鐘的心理歷程。

圖片來源:天下學習 提供

AI快速發展、產業劇烈變動的時代,「逆境」早已不是例外,而是常態。每個領導者都可能在某個瞬間,面對毫無預期的危機:組織重整、市場崩潰、團隊叛離。問題從來不是逆境會不會來,而是:當它來的時候,你準備好了嗎?
《逆境領導》作者、智緯管理顧問總經理張敏敏在天下學習《悅讀書事圈》Podcast節目中指出,關鍵不在於能否預測危機,而在於危機來臨當下,領導者是否具備「那兩秒鐘」做出正確判斷的能力。

她以哈佛商學院長年採用的薛克頓(Shackleton)南極探險案例為例,說明極端環境中真正決定團隊存亡的,不是事前規劃,而是壓力下的決策品質與領導穩定度。

本文整理節目訪談內容精華,帶你拆解在高度不確定情境中,領導者如何應用「PEAK領導術」強化決策韌性、穩定團隊心理,並在混亂中維持組織運作。

【PEAK領導術4階段】

  • P:預備戰力(Prepare your-self and your team)

  • E:逆境交鋒(Encounter the Predicament)

  • A:處理對立(Facing Antithesis)

  • K:持續前行(Keep on moving forwards)

主持:天下學習事業群總經理 吳韻儀

來賓:JW智緯管理顧問有限公司總經理 張敏敏

百年前南極故事,今天哈佛商學院還在教?

Q1:薛克頓的南極求生故事,為什麼能成為哈佛商學院的管理教材?

A:哈佛商學院以個案教學聞名,但他們發現,大多數企業個案都是「後話」,也就是成功了才被成為教材,難免有倖存者偏差與記憶失真。薛克頓的故事則不同。1914年,他帶著27名船員前往南極,船隻被浮冰困住……。

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