從包容到共融:領導者如何打造真正的「One Team」文化
你,希望自己多久能成為一位令人嚮往的領導人?你所定義的令人嚮往又是什麼呢?
這個答案也許因人而異。但在我的選項組合裡,當未來市場、科技、國際局勢愈來愈高度變動,一定要把「包容領導力」(Inclusive Leadership)放進修煉之路裡。
在中文裡的語境裡,包容很容易讓人聯想到是對人友善、寬容,帶點「佛系」,且讓我借用《哈佛商業評論》這篇文章對「包容領導力」的詮釋:
願意和選擇展現包容領導力的人,會優先考慮真實性和心理安全感,將兩者視為創造企業環境的重要組成,因而會願意不斷重新審視和修改根深蒂固的做法(例如:招募和支持更多元化的群體),員工置身其中,會更自主地為組織貢獻新想法,並增加互補價值。
一言以蔽之,包容領導力正是一種站在積極心態下的去選擇做出的思維與行動,而這也正是你我身處面對多變複雜的局勢或情境下,能「把餅做大」的成事之道。
(延伸閱讀:包容性領導:為什麼這是接下來企業主都要學習的管理帶人新標準?)
尤其在科技產業裡,沒有開放和彈性的文化佈建,根本沒法因應多元專業工作者的需求以及瞬息萬變的市場。但也因此,極其考驗CEO 和管理團隊,能否將個人成就的渴望、職涯成長,對齊到群體願景,讓員工個人意見及討論得以自由、公開表達。於此同時,員工個人也會因此能尊重組織體制,讓組織上上下下都在「one team」的結構下進行。
不是一個人覺得好不好,而是大家覺得該不該
這麼說來,Inclusive Leadership其實翻譯成「共融領導力」會更貼切其多元、平等的本質,而這也正是實踐DEI的基底。
共融領導力不只是具備包容的態度,而是要建立一種文化,使所有員工都能在組織中感受到尊重、歸屬感,並有發展空間。Deloitte管理顧問公司直接萃取共融領導者的6大特質:好奇心、對跨文化的智慧和敏感度、重視協作、重視承諾、富有勇氣以及能自我覺察的認知……
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