知名廉航7月底熄燈！旅客機場才知「航班沒了」傻眼

新加坡知名廉價航空「捷星亞洲」（Jetstar Asia）在經營21年後，於2024年7月31日正式停飛，全面結束營運。多數旅客對消息已有所掌握，卻仍有部分乘客在出國當天才驚覺航空公司已「熄燈」，當事者錯愕之餘在Threads上無奈分享表示：「解鎖人生新體驗」。

捷星亞洲為澳洲航空（Qantas）集團在新加坡成立的子公司，自2004年開航以來積極布局亞洲市場。然而，近年來受燃油與機場費用攀升衝擊，加上亞洲廉價航空競爭激烈，包括酷航（Scoot）、亞洲航空（AirAsia）等對手強勢壓境，捷星亞洲難以撐起龐大營運開銷，導致虧損逐年擴大。

澳航執行長哈德遜（Vanessa Hudson）指出，捷星亞洲預計今年虧損高達3500萬澳元（約新台幣6.7億元），而部分供應商的成本甚至飆升200%。母公司決定進行策略重組，將旗下13架A320客機轉移至澳洲與紐西蘭市場使用。

捷星亞洲旗下16條亞洲航線全面終止，約500名員工被迫離職。澳航強調將對受影響員工提供資遣補償與就業輔導方案。此外，捷星集團旗下的「捷星航空」（Jetstar Airways，澳洲）與「捷星日本」（Jetstar Japan）並未受到影響，航班皆維持正常運作。

不少網友在社群平台上，分享親身經歷，有人表示抵達機場才發現航班取消，錯愕又無奈；也有乘客留言提醒：「訂完機票後一定要持續追蹤航空公司消息」。對此，捷星官方表示，受影響的旅客可提出全額退票申請，並獲得退款。

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