Canva回來了!AWS雲端服務全面修復完成,快打開看Perplexity、Coinbase⋯⋯能不能用?
(10月21日 08:45更新:AWS復原狀況)
重點一:Amazon Web Services (AWS) US-EAST-1 大當機,影響多項核心雲服務與全球知名平台。
重點二:受災服務涵蓋Amazon、Epic Games Store/Online Services、Canva、Airtable、Perplexity等遊戲及生產力平台,以及加密貨幣交易所Coinbase。
重點三:截至目前,AWS雲端服務已於美國時間20日早上到下午分批復原,並處理積壓的事件與佇列;到下午3:01全面恢復(約為台灣21日早上6點)。
Amazon Web Services (AWS,亞馬遜雲端服務) US-EAST-1 區域於台灣時間21日下午爆發重大故障,導致多項網路服務大規模中斷並外溢至其他區域。
受影響範圍涵蓋 Amazon、Alexa、Snapchat、Fortnite、Epic Games Store/Online Services、Canva、Airtable、Perplexity、Ring、Disney+、Prime Video、Hulu、Coinbase、Roblox、Lyft、Pokémon GO,甚至部分媒體、銀行/政府線上服務(英國),以及加密貨幣交易所Coinbase等高流量平台 ,顯示此次事故對全球雲端生態系之衝擊。
由於最初當機時間在台灣20日上班時間,包括設計、文案與 AI 研究工作使用的 Canva、Perplexity、無法順利使用,導致不少網友戲稱「可以下班了!」
AWS大當機原因:一次DNS解析出錯,引發連鎖反應
據AWS狀態檢查頁面顯示,AWS 在太平洋時間(PDT)10月20日凌晨2時指出「已定位到美東(US‑EAST‑1)DynamoDB API 端點的DNS 解析相關問題」,並說此狀況也牽連到該區其他服務與倚賴 US‑EAST‑1 的全球功能;雖稍晚在凌晨2時20分通報已採取初步緩解並見到復原跡象,「但錯誤與延遲仍可能持續。」
換言之,官方頁面將此次多服務當機的根因指向DNS解析層面。而一個區域的DNS故障,讓「找服務的路標」失準,這牽動到啟動與連線的關鍵環節,造成大範圍服務連鎖中斷,修復後再清積壓,整體在同日午後恢復。
目前,AWS官方在 10/20 15:01(PDT)標示「所有 AWS 服務已恢復正常運作」,僅少數服務(如 Config、Redshift、Connect)還在消化積壓訊息。換算台灣時間為 10/21 上午 6:01。
回顧20日當機狀況,以Canva狀態頁為例,當時遭遇「顯著增加的錯誤率」,導致功能性受影響,部分使用者無法使用;官方正在積極調查,尚未公開具體技術原因。更新訊息多次於10月20日晚間19:06~19:16(澳大利亞東部夏令時間) 重申同樣狀況,並標示全站多服務為重大故障。
加密貨幣交易所Coinbase昨天也發文強調,「我們知道由於 AWS 中斷,許多用戶目前無法存取 Coinbase。我們的團隊正在處理此問題,並將在此提供最新動態。所有資金均安全。」
責任編輯:李先泰
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