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餐點吃出事誰擔?便當店、健康餐盒鯖魚批發防食安疑慮,採購必審這 3 份!

姊妹淘

更新於 2天前 • 發布於 2天前 • 李謙 綜合報導
圖片來源:pexels

每天出餐幾百份的廚房,挑供應商的順序跟一般餐廳相反:先查文件,通過了才輪到比價。

原因是責任會往上追。原料出問題,第一個被追的是出餐的那一方,不是供貨的那一方。

進場前該查的其實只有 3 份:

  • 法人登記
  • 工廠登記
  • 食安驗證

別拿整間店去賭!為什麼「查文件」要排在比價前面?

因為出事的規模不同。

一般餐廳的問題影響一桌客人,大量出餐的廚房影響的是幾百份餐、一整個企業或機關。風險放大之後,事前審查的價值就高過事後議價。

依消費者保護法第 7 條及第 8 條,從事經銷的企業經營者,對於商品或服務所產生的損害,與生產、製造商品的企業經營者應負連帶賠償責任。責任是連帶的,代表你不能只管自己廚房乾不乾淨。

第二個理由是文件審查很花時間。等到主力供應商斷貨才開始找備援,中間的空窗期填不了。

別被關聯企業騙!3 步驟抓出供貨商漏洞

  • 法人登記:要統一編號,到經濟部商工登記公示資料查詢服務輸入即可,會顯示公司名稱、資本額與營業項目。查不到、或營業項目對不上的,直接排除。
  • 工廠登記:要工廠登記編號,到工廠登記查詢系統核對地址與登記產品是否與對方描述一致。自有加工廠與委外代工的差別,這一步就看得出來。
  • 食安驗證:要證書字號,到發證機構官網核對。重點看受證單位是不是交易對象本人——有些業者引用的是關係企業或代工廠的證書,稽核時會出問題。

依食藥署說明,一份完整的 HACCP 計畫書包含整廠的 GHP 標準作業程序書,涵蓋衛生管理、製程及品質管制、倉儲管制、運輸管制、檢驗與量測管制、客訴管制、成品回收管制、文件管制與教育訓練。有沒有真的在跑這套,從供應商能不能即時調出紀錄就看得出來。

所以拿到證書字號之後,第一件事除了看有效期限,也要核對受證單位的名稱,確認它和實際交易對象是否一致。

餐飲海鮮供應商988廚房觀察,一家好的店不會先問價格;先問價格的通常是還沒做過的人。一家店要能開下去,第一個是品質,品質穩了才有回頭率。

備有完善的食安證書,既能對讓客人安心也對客戶負責!

圖片來源:pexels

文件全合格也不代表安全! 還要試什麼?

急單反應時間!

前 3 份文件都可以坐在辦公室查完,第 4 件事查不了:臨時追加,最快什麼時候能到。

這一題要的是時數,不是「盡量幫你想辦法」。而且對方講的時數也未必準,唯一可靠的驗證方式是下一次最小量的試單,挑平常最忙的那個時段,實測到貨時間。

查核項目 怎麼查 及格標準 法人登記 商工登記公示資料查詢服務 查得到、營業項目相符 工廠登記 工廠登記查詢系統 地址與登記產品相符 食安驗證 發證機構官網 受證單位=交易對象、期限內 急單反應 最忙時段試單一次 實測時數符合營運需求

等到斷貨才找備援來得及嗎? 關鍵藏在這!

鯖魚配額減量,不是一時之間可以改變的。此外,文件審查加上試單,順利的話兩到三週,遇到補件會拉更長。等到主力斷貨才啟動,備援根本來不及上線。

因此,在原料波動的情況下,建議提前一整季備貨。

具體做法是以下3步:

  • 本季完成備援名單的 3 份文件查核
  • 下季安排一次試單、確認規格能與主力互換。
  • 備援供應商給的克重與切型如果跟主力不同,換供應商等於換 SOP。

事前就把目標克重、容許誤差、切型與分包方式寫成一份規格書,同時發給兩家,切換才有意義。

圖片來源:pexels

3 大疑難排解

Q1:備援供應商要準備幾家?

Ans:至少一家完成文件審查、可立即啟用。用量大的單位建議兩家,避免備援本身也被排在後面。

Q2:供應商的驗證證書是關係企業的可以嗎?

Ans:稽核時通常會要求受證單位與實際供貨單位一致。事前確認清楚,比事後補件安全。

Q3:規格互換要怎麼談?

Ans:把目標克重、容許誤差、切型與分包方式寫成規格書,同時發給主力與備援兩家,確認雙方都能做。

延伸閱讀:

便當成本怎麼抓?別把血汗錢白白送人,老闆必學的 3 步驟避坑狠招

挪威鯖魚配額砍52%,便當店食材成本先鎖住這3件事

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