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人際

數據分析師的工作內容、薪資待遇、技能6大重點解析

Cheers 快樂工作人

發布於 08月19日00:00 • 吳佩旻、陳建銘

在數據為王的時代,能活用數據資訊的人才,變得愈趨搶手。其中「數據分析師」幾乎在各產業都吃香。究竟什麼是數據分析師?工作內容是什麼?薪資待遇好嗎?要有哪些技能?零經驗是否也有機會勝任?《Cheers》為你解析。

圖片來源:Unsplash

讀完這篇文章,你可以學到什麼:

  • 數據分析師成為當代熱門職缺,不僅出路不限產業,未來也有機會轉換跑道。
  • 數據分析相關的熱門職缺有數據分析師、資料科學家、商業分析師,但各有不同專攻,所需技能也不同。
  • 數據分析工作仰賴高度專業,因此學歷與薪資水平呈正相關,博士級人才的薪資成長幅度亮眼。

重點一:什麼是數據分析師?

數據分析師 ( Data Analyst,又稱資料分析師 ) ,指在不同行業中,從事資料蒐集、整理、分析,並將結果用可視覺化圖表呈現,輔助公司做出正確商業決策及預測市場動態的人。簡言之,這類人的工作旨在透過資料驅動,提供高含金量的商業分析結果,來幫助業務、行銷、研發等部門,降低成本、提高獲益、優化產品、留住熟客及開發新客群。

隨著蒐集客戶資料、喜好,成為全球一致的商業發展趨勢。懂得善用這些寶貴資料,「讓數據開口說話」的數據分析師,變得炙手可熱。目前有不少國際品牌大廠皆已透過數據分析,制定出獨有的商業策略。例如Nike便透過數據分析,找到有助於永續經營的鞋款材質,有效減少製程中的碳足跡。

擁有龐大客戶的金融業,也看準數據分析的潛力,找來數據分析師檢視客戶的過往交易行為及模式,從中預測客戶購買某金融商品的機率,並將此資訊提供給業務團隊,提高進攻勝率、精準成交。

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重點二:數據分析師的工作內容是什麼?

數據分析師的工作內容,聽來簡單,實際上卻必須成天與大量且龐雜的數據為伍,有一定的難度。

此外,不同產業的數據分析師,工作內容亦有所不同,目前較注重數據分析的產業,包括科技業、電商、廣告業、製藥業、金融業、線上教育、房地產業、零售業、網路遊戲、旅遊、社交網站平台等,依各產業屬性不同,工作內容可分成營運分析、行銷分析、產品分析、專案分析、財務分析等。

儘管數據分析師橫跨的產業幅度廣,但無論在哪個產業,工作內容仍有一定程度相似,大致涵蓋以下5點:

1. 與IT(資訊)、管理部門合作,了解數據分析需求。

2. 進行資料數據分析與邏輯運算作業。

3. 提供準確的資料分析結果及可視覺化報告。

4. 總結資料呈現出的未來趨勢,包括潛在機會及警示訊息。

5. 針對當下狀況提出可行建議。

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重點三:數據分析師需要具備哪些技能?

成為數據分析師,除了邏輯清晰與對數字敏銳,還需要掌握多項跨領域技能。綜合台灣數據分析師搖籃之一的ALPHA Camp台灣1111人力銀行的前輩分享,以下為你整理出 7 大關鍵能力:

1. 程式與數據處理技能

熟練操作 SQL、Python 或 R,是數據分析師的基本功。這些程式語言能幫助你從資料庫中取數、進行清洗與處理,甚至進行統計分析與預測模型建構……

繼續閱讀全文👉🏻數據分析師的工作內容、薪資待遇、技能6大重點解析

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