Meta 打詐移除 1.57 億則詐騙廣告,攜手 Google、微軟共享反詐情報
全球反詐聯盟(Global Anti-Scam Alliance,GASA)於新加坡舉行亞洲高峰會之際,Meta 宣布擴大亞太地區的反詐行動,分享打詐技術、夥伴合作計畫等最新進展。
詐騙集團在 Meta 旗下平台刊登詐騙廣告、建立帳號,利用不同手法騙取錢財。為此,Meta 已對 1,200 萬個與詐騙相關的 Facebook、Instagram、WhatsApp 帳號採取對應措施。
Meta 提出 SRMV(Scam Reports per Million Views)這項數據,意思是每百萬次廣告觀看的詐騙檢舉數,顯示用戶觀看廣告並回報詐騙的實際狀況。2024 年 7 月至 2025 年 6 月期間,全球 SRMV 下降近 60%,詐騙檢舉數大幅下降,亞太地區也看到相同走勢。
SRMV 幫助 Meta 了解詐騙廣告在平台上的盛行程度,並辨識系統無法偵測的可疑廣告,Meta 能夠從中掌握詐騙手法,評估相關措施是否有效。不過,詐騙手法推陳出新,規避系統偵測,SRMV 數值仍會浮動,Meta 坦言 SRMV 並非觀察打詐成效的完美指標,還要結合不同面向的努力。
事實上,2024 年 Meta 在 Facebook 和 Instagram 移除超過 1.57 億則詐騙廣告內容,其中 90% 詐騙廣告是在用戶檢舉前先被 Meta 移除。以台灣為例,自 2024 年 3 月起嚴厲掃蕩詐騙集團網路下,Meta 移除超過 430 萬個鎖定台灣的詐騙廣告。
過去一段時間,台灣曾頻繁發生名人詐騙,詐騙集團以名人為號召使民眾投資,現在 Meta 使用臉部辨識技術防阻名人詐騙。
透過臉部辨識技術,Meta 在 2024 年 12 月偵測並封鎖大約 20% 詐騙廣告,過了半年成效大幅提升甚至可達 100%,帶來正向結果。全球已有 50 萬名公眾人物受到 Meta 臉部辨識技術的保護,不易被詐騙集團用於廣告。
值得關注的是,詐騙集團採取駭入他人帳號、用於投放詐騙廣告。為此 Meta 採取對應措施以減少這類狀況發生,例如強化機器學習模型以偵測 Cookie 盜用,導入反爬蟲驗證碼以減少程式化的駭客攻擊,大力推動用戶使用雙重驗證、通行密鑰。
Meta 更與 Google、微軟合作、交換情報,偵測帳號被入侵並阻止帳號接管行為,做到及時防範;也參與全球詐騙情報交換平台(Global Signal Exchange,GSE),共享詐騙相關情報。
詐騙是複雜且不斷演變的生活威脅,影響範圍早已橫跨平台、超越國界,Meta 認為必須靠公私部門以及人們共同防堵。與此同時,Meta 投入不同對應措施,要讓詐騙集團運作成本越來越高,阻止他們在平台上繼續活動。
(首圖來源:Unsplash)