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春節假日輕急症中心聰明就醫 「健保快易通」APP可查

NOW健康

更新於 02月16日03:47 • 發布於 02月16日07:00 • 辰蘊如、陳如頤 報導

【NOW健康 辰蘊如、陳如頤/綜合報導】春節期間張太太因為咳嗽發燒帶著孩子衝到大醫院急診,結果急診人滿為患,檢傷護理師告訴她是第4級輕症,最後等了將近3小時才看到醫師。後來她才知道,其實附近就有假日輕急症中心可以就醫,不僅省時還省了掛號費。隨著流感疫情持續上升進入流行期,加上春節期間人員流動頻繁,許多民眾面臨出現發燒、咳嗽等症狀時該往哪裡就醫的困擾。

急診檢傷分級 幫你快速判斷

衛生福利部統計顯示,到大醫院急診就診的病人高達7至8成為非重症且不需住院,大量輕急症患者塞滿急診室,不僅影響醫療資源分配運用,也可能延誤危急病患的救治時機。台灣急診採用五級檢傷分類制度,處理時效建議為:第一級(復甦急救)需立即處理,第二級(危急)10分鐘內,第三級(緊急)30分鐘內,第四級(次緊急)60分鐘內,第五級(非緊急)則是120分鐘內。如果你的症狀是輕微發燒、感冒、腹瀉但無脫水現象、輕微外傷等,這些都屬於第4、5級的輕症範疇,多半不需要擠大醫院急診。

為了改善輕急症塞爆急診的狀況,健保署從2024年11月起在六都設置13處假日輕急症中心,服務時間為週日及國定假日上午8時至晚間24時,提供內科、兒科、外科、骨科等輕急症處理,包括發燒、呼吸道症狀、腸胃不適、簡易傷口縫合等。若是發現需要到大醫院急診處理的病況,也會立即協助轉診。

落實分流就醫 利己也利人

奇美醫院急救醫學科張敬弘主任指出民眾其實有更多就醫選擇,當你或家人出現輕急症時,不妨先前往鄰近的假日輕急症中心或特別門診,部分負擔比照基層醫療,比醫學中心急診省下數百元。

張敬弘主任提醒但若出現呼吸困難、胸痛冒冷汗、意識不清等危急症狀,仍應立即前往大醫院急診或撥打119。聰明就醫不僅能為自己節省時間和金錢,更能讓醫療資源留給真正需要的重症患者,這才是保護所有人健康的最佳方式。

健保快易通APP 點選春節專區查詢

衛福部部長石崇良表示,春節期間急診就醫人次大約是平日的1.5到1.7倍,且以非重症患者居多。民眾若有就醫需求,可透過健保快易通APP,點選春節專區查詢看診資訊,出現呼吸道、腸胃道不適,可多利用醫院的傳染病特別門診及假日輕急症中心,縮短就醫等待的時間,也將急診資源優先留給更需要的重症患者。

健保署署長陳亮妤強調,健保為強化春節期間醫療量能,首度運用健保總額中「其他部門」16億元獎勵春節期間開診的院所與醫事人員。同時為強化醫院急重症醫療量能,急診及住院診察、護理及藥事費用加成100%。

針對門診開診日給予不同的加成,從除夕到初三(2/16~2/19)加成100%,初四與初五(2/20~2/21)加成50%,小年夜前一日、小年夜及初六(2/14~2/15、2/22)加成30%,增加基層院所及藥局開診,期待民眾春節期間不用小病到大醫院,春節連假不斷藥。

# 首圖來源/Freepik

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