每四份履歷將有一份假？麥肯錫、Google 恢復「現場面試」防 AI 作弊
《華爾街日報》報導，AI 已經在求職過程中無處不在，迫使企業重新採取「實體面試」。
近年來，受遠距工作盛行與企業希望加快聘用流程影響，線上面試已成為招聘的新常態。然而獵頭指出，越來越多求職者利用 AI 工具作弊，例如在技術面試中透過螢幕外的 AI 幫助回答問題，甚至有詐騙犯透過 AI 假冒求職者，企圖在錄用後竊取資料或金錢。
驗證求職者基本功，企業決定回歸現場面試
部分企業回到傳統的面試方式。Cisco 與麥肯錫等公司重新導入實體面試，在招聘過程中的不同階段與候選人見面，今年 Google 也針對部分職缺恢復實體面試，確保應徵者具備實際技能，例如撰寫程式能力。
Google 執行長 Sundar Pichai 接受 Lex Fridman Podcast 訪問時表示：「我們會至少安排一輪現場面試，確認（求職者）基本功是否到位。」
《華爾街日報》提及，軟體工程職位的面試通常涉及「寫程式」挑戰，然而許多工作（尤其是小型科技公司）都是遠距型態，面試多採線上進行，獵頭說明利用 AI 工具在鏡頭外完成考題寫程式，變得相對容易。Coda Search & Staffing 分公司的技術招募主管 Mike Kyle 表示：「這就像走了一圈又回到原點。」他估計，企業要求面試者到現場面試的比例，從 2024 年的 5% 到今年已上升至 30%。
北韓假求職者滲透美企，用 AI 抓 AI 多關卡驗證
《華爾街日報》說明，企業因應大量應徵者，開始利用軟體篩選人，而挫折感十足的求職者便轉向 AI 工具，打造更客製化的履歷，甚至用自動化方式申請數百個職缺。
AI 快速發展，已經能生成高度逼真的深偽（deepfake）影音，這類工具可能讓實力不足的求職者在面試中佔到優勢，甚至讓詐騙犯假冒求職者。美國聯邦調查局（FBI）近期警告，有數千名北韓人冒充美國人，取得美國科技公司遠距職缺並領取薪水。
有企業透過數位背景調查與深偽偵測服務，初步篩選應徵者。《PR Newswire》指出，招聘軟體公司 Greenhouse 宣布與身份驗證公司 Clear 合作，共同部署企業識別平台 CLEAR1，讓求職者先在平台上驗證身分，透過 AI 驅動篩選與防詐技術，招募人員就能專注在符合職缺需求的候選人上。
市場研究顧問公司 Gartner 今年針對 3,000 名求職者的調查顯示，6% 的受訪者曾參與面試作弊，無論是假冒他人或請他人代打面試。Gartner 預測到 2028 年，全球每四個求職者檔案就有一個是假的。
《華爾街日報》補充，Cisco 人資長 Kelly Jones 表示，只要提出現場面試的可能性，就能篩掉潛在詐騙者「有些人一聽到就不再聯絡了。」Cisco 曾遇到應徵者造假資歷或地點，決定在部分聘用過程中加入現場面試。
＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《華爾街日報》、《PR Newswire》、Gartner，圖片來源：Unsplash。
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