工時混亂正在影響職場滿意度,更拖累整體經濟!蓋洛普:逾6成員工陷排班困境
美國民調公司蓋洛普(Gallup)調查發現,約6成員工面臨不理想的排班與工時,不只影響工作滿意度,還會拖累整體經濟成長!
這項針對超過1.8萬名美國員工的調查,顯示超過6成受訪者正面臨工時不穩定、缺乏彈性的排班困境。相較之下,擁有「高品質工時安排」的員工,通常收入較穩定,更能取得工作與生活的平衡,工作滿意度也相對高。
什麼是「高品質排班」?需考量三大關鍵
蓋洛普以下列三個關鍵因素,評估工時安排是否具備高品質:
1. 可預測性(Predictability):
能提前至少兩週知道自己的工時安排,除非他們對工時安排有高度掌控權。
2. 穩定性(Stability):
在一個月內,每週工時變動幅度不超過25%,除非是員工自行選擇變動。
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