【AI 市場風雲變色】OpenAI 企業市占腰斬，報告揭示 Claude 崛起背後的信任轉移
根據創投公司 Menlo Ventures 的最新報告，生成式 AI 的市場重心正在發生劇烈變化：企業對大型語言模型（LLM）的應用，正從單純的模型訓練轉向實質的推理應用，而這場轉變也徹底改寫了市場版圖。
在短短六個月內，企業在 LLM API 上的支出倍增，其中，Anthropic 憑藉其 Claude 系列模型，以 32% 的市佔率，首次超越 OpenAI 的 25%，成為企業級 LLM 市場的霸主。尤其在程式開發領域，Anthropic 的領先優勢更為明顯。
市佔版圖大翻轉
2023 年時，OpenAI 在企業級 LLM 市場的市佔率高達 50%，但至今已大幅下滑至 25%；與此同時，Anthropic 的市佔率則從 12% 穩步攀升至 32%，強勢領跑。
尤其在編碼和程式開發領域，Anthropic 的領先地位更為顯著，市佔率高達 42%，遠超過 OpenAI 的 21%。這顯示，Anthropic 開發的 Claude 系列模型，在理解和處理複雜程式邏輯方面的優勢，已獲得企業開發者的青睞、成為首選工具。
雖然 OpenAI 在企業端的份額下滑，但其重心似乎更深植於消費者市場：ChatGPT 每天仍處理超過 25 億條訊息，在消費者端保持著壟斷性的使用習慣與品牌認知。
企業更青睞「封閉」模型
這份報告也揭示了企業在選擇 AI 模型時的關鍵考量：超過半數的企業明確表示，他們不採用開源模型。2025 年使用開源模型的企業比例為 13%，低於年初的 19%。這主要是因為企業更重視封閉模型的穩定性、技術支援與風險控管。
儘管 Meta 等公司在開源市場仍佔主導地位，Llama 4 等新品也陸續發布，但多數開源模型的表現不及預期，市場接受度偏低。此外，許多高性能開源模型來自中國公司，也讓企業顧慮潛在的 API 資安問題，不願輕易採用。
相較之下，Menlo Ventures 的分析指出，企業與新創開發者逐步轉向 Anthropic，正是因為他們將 Claude 視為一個更穩定、易於整合且具備高性能表現的選擇。
AI 市場從「模型大戰」轉向「應用與信任」
Anthropic 憑藉其對企業需求的精準掌握與模型的穩定更新，在短短兩年內，成功翻轉了 LLM 的企業使用版圖，證明了市場不再只看技術高低。
同時，Menlo Ventures 的報告也揭示，企業在選擇模型時，已從過去對開源的彈性追求，轉向更重視封閉模型的穩定性、技術支援與風險控管。這顯示 AI 的競爭已回歸到應用價值、產品穩定性與商業信任的決戰，而非單純的技術軍備競賽。
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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《TechCrunch》、《Menlo Ventures》，圖片來源：Anthropic
（責任編輯：鄒家彥）
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