報復性消費退潮，零售版圖大洗牌！全聯併大潤發市占破４１%，百貨退燒、量販超商成長，還有哪些重要觀察？
在消費趨勢轉變、景氣波動的多重影響下，台灣零售市場正迎來一場巨變！百貨商場聲勢下滑，超市量販與便利商店卻逆勢成長，成為撐起零售市場的兩大支柱。究竟哪些品牌正悄悄崛起，又有哪些新勢力準備顛覆市場？讓我們深入剖析2024年零售業的最新版圖。
疫情退潮後的報復性消費逐漸平息，台灣零售市場於2024年呈現「百貨回穩、量販超車、電商重組」三大趨勢。2024年零售業年產值增加2.6%，達新台幣4.9兆元。便利商店、美妝藥局、超市量販、汽車專賣等通路市場集中度上升，反映大品牌透過擴店、併購、供應鏈整合與會員經營，持續拉大與中小型業者差距，推動產業門檻升高。
百貨退燒近10百分點，六大新案將掀市場洗牌
2024年百貨商場業規模年增僅1.4%，明顯低於2022年的15.5%與2023年的11.0%，顯示報復性消費潮已退，產業逐步回歸常態。
市占表現上，新光三越以19.9%穩居龍頭，遠東百貨與SOGO分居其後。日商三井旗下的LaLaport與Mitsui Outlet Park，憑藉觀光、休閒與餐飲整合策略，緊追在後。
其中，台北101以單一據點之姿挺進市占前六，受惠於高資產族群回流、會員經營深化與精品改裝完成，成長幅度為百貨業者之最。
2025年百貨市場將迎來新一波洗牌，包括SOGO Garden City、LaLaport南港、誠品生活台南、統一集團Dream Plaza等九大新案將陸續開幕，預期將重塑來客結構與市占版圖。
誠品生活董事長吳旻潔指出，2025年上半年實體銷售年增7.7%，非重複會員數突破150萬人，超越2024年全年120萬人表現。發言人吳立傑補充，主要受惠於誠品生活台南新店開幕，短短40天吸引17萬人次。
全聯併大潤發市佔破41%，超市量販、超商撐起零售成長
2024年，超市量販與便利商店通路年增率均達5.4％，為整體零售市場的2.1倍，創近三年最大增幅。面對景氣波動，兩大通路展現高度韌性，成為零售成長主力。
全聯自2021年以115億元併購大潤發，2024年完成雙品牌整併，營收突破2,100億元，市佔率達41.3%，穩居龍頭。
排名第二的好市多雖僅有14家賣場，卻以高效單店營運創造逾千億元營收。全球會員人數達2,000萬，其中超過400萬來自台灣，約占五分之一，且台灣續卡率居亞洲之首。去年「黑色購物節」期間，好市多致贈資深會員感謝函及烤雞、披薩，展現其深度經營會員。
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