輔導會年終業務評核 了解服務機構執行成效

記者吳典叡／臺北報導

為深入了解各服務機構執行榮民眷服務照顧實務，輔導會服務照顧處副處長鄭陽光今（26）日率領服務照顧、綜合規劃、退除給付、就醫保健與行政管理等組成評核團隊，對臺北市榮民服務處進行114年度年終業務輔訪作業，透過實地走訪與驗證等方式，檢視單位執行輔導會政策、計畫及相關成效，並對業務推展問題進行溝通與意見交流。

此次輔訪重點主要包括訪視榮民紀錄與個資保護作業、在地社區資源鏈結與整合、退除給付發放服務的便捷與正確性，志工服務、遺孤認養、新住民輔導、退伍軍人社團服務活動成果，單身亡故榮民善後動產與不動產管理作業辦理情形，以及現階段的重點項目「安心御老平臺」試行和「遠距居家照顧系統」設置進度等進行了解，並就近期上校以上退除役官兵子女教育補助費申請事宜，再次提醒榮服處需傳遞相關資訊予服務對象。

此外，鄭陽光一行前往信義區目前接受「安心御老平臺」服務的高齡榮民方伯伯與較需照顧遺眷馮阿姨家中，關懷慰問並了解其生活近況與服務需求；方伯伯與馮阿姨均深表感謝，肯定榮服處長期以來的協助與照顧，也感受到輔導會的關懷與溫暖。

鄭陽光表示，從此次輔訪實地驗證與榮民眷屬的回應中，不僅展現臺北市榮服處對榮民眷服務的努力與成果，也凸顯出榮服處對退除役官兵家庭的關懷與用心；特別代表主任委員嚴德發對榮服處第一線工作人員的辛勤工作表達高度肯定與勉勵。