保險業調查 保戶每天健走7500步住院醫療減25%

提供額外保費折扣以及健康回饋的「外溢保單」，近年來在台灣迅速發展。國內保險業者針對參與「外溢保單」以及一般保戶調查，發現加入「外溢保單」 的保戶，每日健走步數平均達到5,463步，高於國人平均5,000步；且進一步分析得知，每日健走達7,500步，也就是超過5公里的保戶，住院發生率減少25%。

隨著健康意識的提升以及科技進步，保險業逐漸從事後理賠的角色轉為事前健康管理的夥伴，「外溢保單」也愈來愈熱門。

國內保險業者在2016年推出首張「外溢保單」後，2018年導入健走機制，鼓勵保戶達成步數目標以換取保費折減或保障增額。今年開始，更將健康險商品全面搭配外溢機制，整合手機以及穿戴裝置，協助用戶紀錄步數、心率、睡眠以及參與健康活動等，且額外給予獎勵。

以國泰人壽來說，外溢保單保戶約67.4萬人，占近800萬保戶約1成。這些「外溢保單」的保戶多集中於20至49歲的青壯年族群，占比超過7成。國泰人壽從保戶的統整資料也發現，過去2年曾經生過病的保戶，加入外溢平台健走機制，比健康保戶還要高出50%。國泰人壽經理林民浩說：『(原音)我們本來想像說外溢保單會不會吸到比較健康的客戶，或是比較健康的客戶比較願意來走，其實反過來了。是有一些議題，就是說他可能真的生過病，或遭遇到一些健康的事件，讓他認知到健康的重要性之後，因此加入我們健走的行列。那我們總是不希望每個人都是因為遇到某些事情， 才成為這樣子的一個機會。所以我想這個發現，其實也在引領我們去告訴我們的保戶，幫助我們的保戶，你要在什麼樣的時機點， 你就趕快來做，不要等到生病了才來做這件事情。』

如果進一步分析加入「外溢保單」的保戶，每天健走步數平均達到5,463步，高於國人平均5,000步；且從數據也得知，每日健走達7,500步的保戶，有顯著的健康效益，包括住院發生率減少25%、早期疾病處置，像是息肉切除的比例則高出66%，顯示外溢保單有助於保戶養成健康習慣，形成「走得多、病得少、發現早」的正向健康循環。(編輯：許嘉芫/宋皖媛)

國內保險業者分析加入「外溢保單」 的保戶，每日健走步數平均達到5,463步，高於國人平均5,000步；且進一步發現，每日健走達7,500步，也就是超過5公里的保戶，住院發生率減少25%。由左至右分別為台灣大學流行病學所長林先和、國泰人壽執行副總林昭廷以及國泰人壽經理林民浩。(圖：陳林幸虹 攝)