竹市殯儀館燒錯大體卸責委外廠商 民代轟市府完美切割
新竹市議會臨時會今天(10日)變更議程由市府民政處長施淑婷,針對日前殯儀館殯葬所燒錯大體緣由專案報告。不過報告中將疏失卸責給委外廠商,以及家屬未做確認引發議員不滿。民進黨團痛斥殯葬所2年內發生差點剖錯遺體疏失,上週又發生燒錯大體嚴重疏失,市府難道沒有監督之責?市府強調,委外業者已向家屬道歉及達成和解,市府深感抱歉及遺憾,未來會再精進督導相關流程,其中已得標業者因連續疏失,已要求明年不得再投標,並考慮提前終止合約。
新竹市議會臨時會就上週殯葬所燒錯大體,直到家屬瞻仰遺容才發現棺木內躺的不是阿嬤,原來阿嬤在當天早上就已被錯認身分火化了。民進黨團議員也轟市府民政處的專案報告可說完美切割責任,市府該督導該負責的全推給委外廠商,還把責任推給第一起燒錯大體的家屬未做最後確認,此次燒錯大體的嚴重疏失從冰庫源頭就出錯,市府的角色不僅要掌握流程及監督,更應嚴格把關整個流程不容許有犯錯的可能,市府無人為此事件負責,讓市民及家屬難以接受。
據了解,要火化的遺體領取時要先掃瞄QRcode確認身分,但當天禮儀公司領取2名大體後,就直接將QRcode剪掉,當天上下午各有一場告別式,上午告別式家屬並未發現棺木中躺的不是自己家人,下午場告別式家屬則是發現亡者遺體出錯。憤怒家屬和禮儀公司人發生口角進而肢體衝突,事件在網路發酵才引起各方注意。
施淑婷強調,委外業者已向家屬道歉及達成和解,市府對此事件深感抱歉及遺憾,未來會再精進督導相關流程,其中已得標業者因連續疏失,已要求明年不得再投標,甚至考慮提前終止合約。(彭清仁報導)