爸爸換SIM卡被店員話術買新手機 還花5000元買配件！兒怒：惡意欺騙老人
近日一名網友在臉書社團發文，帶爸媽出國玩換當地SIM卡，但回台忘了將卡片換回來，到新北市土城某電信門市申請補辦，但店員卻說手機鎖住，要直接幫爸爸挑一支，店長事後雖然答應退錢，但他還是質疑員工惡意欺騙老人。
原PO在臉書社團《我是土城人》發文，前陣子帶父母去歐洲玩，換了當地電信卡，回程忘記將爸爸的卡換回來，而他因為工作沒回台灣，跟爸爸說可以去電信行申請遺失補辦，請弟弟協助處理。
原PO指出，弟弟接完機還要處理公事，而爸爸先去電信行。爸爸回家說，「手機被鎖了，不能用了，要買新的」原PO表示，「就只是換SIM card不可能鎖手機」，而等到弟弟聯絡到爸爸，已經付錢買手機。
弟弟問，「舊手機發生什麼事？」店員回，「手機沒有辦法通訊。」原PO說，「弟弟堅持將SIM卡插回舊手機檢查，結果發現舊手機根本就正常收訊，完全沒有問題，但礙於新手機和配件都已經拆開，家父和弟弟就直接回家了，我爸爸年紀大了，不喜歡更換手機重新適應，所以手機回家後完全沒拿出來過。」
原PO表示，他聯絡店長表達自己的不滿，「懷疑根本是故意欺騙老人3C不熟悉。」原PO說，店長道歉也同意辦理退款，但過沒幾天又打來請爸爸去店裡幫忙解開手機，他們才能恢復原廠設定，又說那天只退手機錢但配件沒退，「當日叫家父買手機的店員居然幫我爸爸配了4-5000元的配件。」
原PO指出，怎麼會忘記退。弟弟說，「店員應該是有抽成所以表現得很不耐煩，但手機和配件確實全部歸還也有點貨。」店員很不專業，不會換SIM card也不會退款，也惡意欺騙老人，「只能說幸好當天沒有幫手機解鎖，所以通知我們有部分貨款沒有退回。」
此文一出，不少網友紛紛留言「個人覺得電信通訊行，有些真的都亂搞」、「真的很愛話術長輩」、「也是遇過這樣。老人家不知道又買一支手機和門號」、「希望店家可以對老人家友善點」、「太扯了！騙不懂老人！公布店址吧」。
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