行動支付逾90%人使用　50元以內小額支付「首度超越現金」

嗶消費深入日常！資策會產業情報研究所MIC今(2)發布2025年「行動支付消費者調查」，使用行動支付的國人首度超越九成，值得注意的是，50元內的小額消費付比例上升到46％，首度超越現金的42％。另外，跨境支付明顯成長，2024年來到19％，年增7個百分點。

行動支付消費調查是在2024年Q3採網路進行，回收有效樣本數5000份。50元內小額消費優先選用行動支付變多，MIC資深產業分析師胡自立分析，可預期民眾越來越傾向減少零錢的攜帶。至於跨境支付變多，除近兩年的出國旅遊人次成長，也跟國內主要電子支付業者積極推動跨境支付有關，特別是國人愛旅遊的日本、韓國。

經常用行動支付的消費者84％，成長5％，其他如實體卡、現金、儲值卡與先買後付皆微幅衰退，更有超過5成消費者表達減少使用現金。

另外，行動支付有更加集中於小額消費趨勢，2024年金額200元內占比32％，成長5個百分點，幅度最多，其中50元以下來到46％。不過，3001元以上消費37％，也有小增2個百分點，等於採行動支付金額更往上往下涵蓋。

而用戶綁定扣款方式也出現變化，電子支付儲值帳戶45％，已從第四名上升至第二名，僅次於手機信用卡的70％；相反的，手機信用卡微幅減少1.3％，其他綁定銀行帳戶(金融卡)方式皆小幅衰退1至2％左右。

但資策會MIC資深產業分析師胡自立表示，國人使用行動支付的習慣是經歷逾十年的漫長時間養成，電支業者短期要改變國人愛用信用卡的習慣並不容易。預先儲值影響綁定意願、客單價無法比照綁定信用卡等難題，都是後續儲值帳戶綁定成長的挑戰。

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