為何星座運勢、占卜結果總是「準得發慌」？這其實是「巴納姆效應」
每當閱讀星座運勢，乃至MBTI人格測試時，往往驚呼「好準」？先別急著相信，你很可能陷入了心理學現象「巴納姆效應」！這類描述多半籠統、普遍，常配上正向肯定語，讀來好像很準，其實放在大多數人身上都說得通。
讀完這篇文章，可以學到的3件事：
- 巴納姆效應是一種心理學現象，是星座、占卜或心理測驗結果總讓人覺得「很準」的原因。
- 巴納姆效應已被廣泛運用在商業或行銷策略上，提升顧客的忠誠度。
- 學會4種方法協助你避免落入「巴納姆效應」的陷阱。
什麼是「巴納姆效應」？
「巴納姆效應」（Barnum effect），又稱佛瑞效應（Forer effect），是一種心理學現象，指的是人們傾向於接受廣泛、模糊或普遍性的描述，認為這些描述精準呈現獨特的自己。例如，文案使用了「您渴望被愛」、「有時外向，有時內向」、「您對某些事情很執著」等籠統的陳述，讓人覺得聽起來「很有道理」，便自然與自身的主觀經驗聯繫到一起。
它利用的是人們「對號入座」的習慣。常見的例子像是，當我們讀到星座運勢或各種心理測驗，常會覺得文字描述很符合自己的現狀，但實際上這些描述通常也適用於他人。換句話說，巴納姆效應說明了：星座、塔羅、各式心理測驗到抽籤、擲筊，之所以能被廣泛買單，是因為那些描述夠泛、人人都能對號入座。
「巴納姆效應」的緣由與效應
這種相信「只有自己吻合」、「這話根本是在說我」的心態，稱為巴納姆效應。讓人覺得準確的理由之一是陳述又模糊又普遍，例如：「你在意錢」，這句話對大部分人都是正確的。 另一個是主觀驗證，因為多數人在探索自己時，會傾向相信個人感受，而不是客觀事實。
至於巴納姆是誰？他是19世紀美國馬戲團始祖P.T. Barnum，以吸引人們參觀看似奇異或不可思議的表演著名，這些表演往往是精心設計的騙局，觀眾卻都信以為真。電影《大娛樂家》（The Greatest Showman）就是以他為主角，他有句名言：「每分鐘都有一個笨蛋誕生……
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