艾睿鉑:要成為少數生存車企 要令用戶對品牌有情意結
專業顧問公司艾睿鉑合夥人兼董事總經理、亞太區汽車及工業品咨詢業務負責人戴加輝指,內地造車新勢力之中目前只有2間公司有盈利,而只有4個新能源品牌一年銷量超過40萬輛,要成為少數可以生存的企業,就要兼顧平台化、智能化、軟件開發,而且快速開發出新車型,在銷售服務方面必須有令消費者滿意的服務。他提到,美國Tesla一開始賣點不是技術,但有一群人非常欣賞Tesla的新技術及顛覆性的老闆,由情感轉化為欣賞技術,而Tesla現在技術也越來越好,所以強調企業要突出就要令用戶產生特別的情感。
自動駕駛方面,艾睿鉑大中華區汽車行業合夥人章一超指,近期因安全相關新聞令自駕熱潮冷卻,認為最近行業處於重整階段,可以從技術和商業化兩層面觀察企業發展。他指,Tesla Robotaxi發展仍有待觀察,雖然目前在美國已經有開始小量試點,但對於整個操作、用戶接受程度仍要時間適應。
戴加輝補充,Robotaxi技術含量很高,就算Tesla最後未能完全成功,至少可以加速行業的學習曲線,又提到早前福特和通用汽車退出Robotaxi項目,因為投資與收入不成正比,認為未來可能是較能冒險及願意投資的公司,才有機會擴大Robotaxi的滲透率。
至於外資車企如何在中國市場發展,戴加輝指,現時所有歐洲、美國、韓國、日本車企在中國發展都面臨挑戰,市場份額越來越小,由原來約60%至70%的市場份額,估計將下降至2030年約25%的佔比。他指,以前中國消費者沒有其他選擇,但隨著內地造車新勢力崛起,懂得掌握消費者心態,而外資車企產品未能滿足消費者令銷售減少,認為外資車企想在中國成功,就必須要跟上中國車企步伐。
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