「誤將消毒水當開水」釀顧客送醫　酷聖石認單店疏失將調查

更新於 10小時前 • 發布於 10小時前 • 鏡新聞

酷聖石台中門市誤在水壺裝了消毒水，導致顧客喝下送醫。（翻攝自Google Maps）

台中勤美綠園道的冰淇淋店酷聖石（Cold Stone）驚傳食安事件，一名男子昨（28日）內用，喝了店員送上的開水時，發現有刺鼻異味，且喉嚨疼痛、呼吸困難，店員試喝也出現不適，經查竟是喝下消毒用的「次氯酸水」，共有3名顧客與1名店員送醫，對此，總公司回應為單店疏失，已慰問顧客並啟動內部調查，食安處目前也介入調查真相。

男子於29日上午帶兒子前往該店內用，期間喝下店員送上的開水，因水杯為透明材質、內容物無異色，當下未察覺異狀便放心飲用，但喝下後立即發現水中有刺鼻異味，並引發喉嚨刺痛、呼吸困難，他當場大喊：「水有問題！」店員試喝，同樣也感到不適。

經調查，水壺內竟裝的是原本用於消毒的「次氯酸水」，導致共3名顧客及1名員工被送醫治療，男子表示，醫師雖診斷暫無需洗胃，但仍需觀察並服藥治療，他質疑店家僅以「誤飲」草率說明，至今未清楚交代原因，已向消保官正式提出申訴。

對此，酷聖石台北總公司發出書面聲明回應，表示該事件為單店夥伴作業疏失，強調公司內部SOP流程無誤，將針對涉事員工展開調查，總公司也指出，已主動聯繫當事顧客表達慰問，將持續提供必要協助；目前台中市政府食安處已介入調查，釐清事發原因。

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