從ChatGPT到Perplexity　蘋果私下動作曝光：AI搜尋下一場硬仗已開打

更新於 2小時前 • 發布於 2小時前 • 廖梓翔

（圖／黃威彬攝）

蘋果公司正加快腳步進軍AI搜尋市場。目前有消息指出，蘋果近期悄悄成立名為「Answers」的新團隊，正式名稱為「答案、知識與資訊」（Answers, Knowledge and Information，AKI），由前Siri負責人沃克（Robby Walker）領軍，直屬AI主管吉安南德雷亞（John Giannandrea）。該團隊致力於打造一套能夠爬梳網路資料、回應常識問題的「答案引擎」，預計未來將整合至Siri、Spotlight與Safari等系統內建搜尋功能中。

根據《彭博社》報導，AKI團隊目前正積極在美國與中國擴大徵才，開出的職位包括資深機器學習工程師與搜尋演算法專家，並明確要求具備搜尋引擎開發經驗。蘋果在招募公告中強調，AKI的任務是為Siri等核心產品注入「直覺化的資訊體驗」，並開發能依據個人資訊提供回應的AI模型，同時確保使用者隱私獲得最嚴格的保護。

目前這項AI搜尋技術仍處於初期開發階段，但蘋果的策略輪廓已日漸清晰。除了評估推出獨立應用程式的可能性，AKI團隊也正在建構全新的後端基礎架構，以提升Siri處理複雜查詢時的準確性與穩定度。

雖然蘋果內部一度對聊天機器人需求抱持保留態度，並選擇與OpenAI合作將ChatGPT導入Siri應用場景，但實際上Siri目前仍常需依賴Google搜尋處理查詢，這在如HomePod等無螢幕裝置上更顯不足。

過去蘋果長期未自行開發搜尋引擎，一方面是Google搜尋體驗本身已具優勢，另一方面則是巨額營收考量。Alphabet每年支付蘋果約200億美元，以確保Google成為其裝置預設搜尋引擎。但這項合作目前正遭美國司法部反壟斷調查，市場普遍預期未來可能遭到限制，一旦協議被迫終止，蘋果恐將損失數十億美元。蘋果財務長近期在財報電話會議中也坦言，服務部門的成長與這項搜尋協議有高度關聯。

隨著AI搜尋市場急遽演變，蘋果也開始積極布局潛在合作夥伴。報導中指出，蘋果近期與AI新創公司Perplexity有所接觸，考慮共同打造更現代化的搜尋體驗。蘋果服務部門負責人庫伊（Eddy Cue）也在法院作證時承認，AI搜尋將是蘋果未來發展的核心重點。

目前Apple Intelligence已推出包括摘要通知、文字生成、Genmoji圖像與修圖功能，並預計支援訊息與通話翻譯等應用，但尚未涵蓋AI搜尋。根據葛曼先前披露，新版Siri將搭載大型語言模型，最快將隨iOS 27登場，目標是邁向更擬人化、對話式的互動模式。