調查：7年級生用AI最積極 小部分憂隱私安全不愛用

AI開始深入職場，104人力銀行今天(19日)公布的調查指出，年紀越輕者使用過AI的比例越高，當使用過AI後，7年級生最積極，有35%計畫擴大使用，8年級則緊追在後，不過也有小部分職場工作者擔憂數據隱私與安全問題考慮減少AI使用。

104人力銀行在回收1,653份在職者、及2,789份求職者有效問卷後公布的調查指出，2025年在職者中有超過半數以上使用過生成式 AI，若以年齡來觀察，有80%的8年級後使用過，7年級有54%、6年級38%、4、5年級22%，顯示年紀越輕者使用過AI的比例也越高；最常使用三大情境為文字編寫、報告生成及創意設計。

當使用過AI後，以7年級生最積極，有35%計畫擴大使用，8年級27%緊追在後。不過也有小部分、約7%的職場工作者考慮減少AI使用，主要原因為數據隱私與安全問題、準確性低、還有主管或公司高層不接受。

104人力銀行人資長鍾文雄分析，現在許多的職缺都跟生成式AI工具有些連結，例如企劃、行銷甚至人力資源工作，都有要求要會使用AI，未來可以預期所有的職缺內容，AI工具應用會成為標準配備。他說：『(原音) 像104的HR，我們在教育訓練專員，他要懂得用自動生成的訓練課程的技術、影音的製作技術，這已經被要求。那我們看起來現在這個時間點，台灣的大部分、很多的大公司在找企劃人員或行銷人員，都要求你自己應該要具備什麼樣的AI應用工具的能力。』

鍾文雄也指出，使用AI已成為職場工作者必備能力，還是鼓勵職場工作者使用AI，企業需建立心理安全與開放的態度，讓員工不必擔心被AI取代，同時提供AI學習資源、培育企業內部AI專家，並可舉辦公司內AI創新應用競賽，激發員工使用AI意願。(編輯 : 廖奕婷)