在古蹟中舉辦的管理論壇 首屆天下管理高峰會應變動盪世界
二○二五年開春以來,從川普關稅到匯率波動,台灣企業經歷驚濤駭浪不斷。首屆天下管理高峰會,以「動盪世界,決策智慧」為主題,邀請了來自新加坡與台灣本土的十六位企業家與頂尖管理學者,共同探索當全球化走向碎片化、成長趨緩,企業面對了哪些新挑戰,又該有哪些新管理思維?
為了彰顯台灣正站在歷史轉捩點上的關鍵時刻,本次高峰會特別選在國定古蹟台北市中山堂進行。即將歡度90歲生日的中山堂,建於日治時期,原名台北公會堂,也是80年前二戰終戰受降儀式的地點之一,歷史意義非凡。
「匯率、關稅和AI,都可能讓企業競爭重新洗牌,再一次典範轉移,」天下雜誌共同執行長與內容長吳琬瑜在開場致詞中指出。「『動盪世界・決策智慧』,正是我們回應不確定時代的答案。這些挑戰迫使我們重新思考供應鏈佈局、定價策略與風險控管,」她強調。
從家族繼承到傳承,AI幫每個人成為「超人」
在開場對談中,長年研究東南亞與台灣家族企業的新加坡管理大學金融學榮譽教授許茵妮,以三個家族企業故事點出,邁向永續的關鍵在「4C」:清楚(Clarity)說明發展策略;明快(Concise)且有能力做到創新,沒能力就從外部引進;在意(Care)文化與承諾;對治理與財務有信心(Confidence)。東元電機董事長利明献則點出,「傳承」不等於單純「繼承」。交給二代或專業經理人的界線已經模糊,關鍵是必須傳承價值、知識與文化,而不是單純的職位或所有權。「這個文化必須能支撐企業永續發展,並吸引人才願意留下來、有制度能接棒,」他強調。不到40歲從美國亞馬遜緊急回台接班的瑞儀光電董事長王昱超,分享他如何讓瑞儀從原本的背光模組霸主,透過併購與資源重新分配,轉向擁抱「超穎透鏡」的新戰場。
台灣大哥大總經理林之晨,則以「超人計劃」為主題,分享台灣大哥大如何在Aiworks協助下加速AI升級。「未來,會有很多聰明的人與很多聰明的AI一起工作,接下來人類社會與企業組織會面臨巨大轉變,」他直言。在「轉型再成長」對談中,王品董事長陳正輝分享了過去十年,他如何讓王品從谷底爬起,甚至經歷疫情的雙重壓力,在過去兩年快速成長,營收、獲利雙創新高,股價正緩步回到2015年水平。「當初接班接得非常痛苦,」陳正輝坦承,在痛苦中,他每個月都跟台大管理名師李吉仁請益。「持續學習半年,才把王品慢慢從泥沼中拉出來,」他說。
「再全球化」當道,台灣企業要從供應鏈轉為價值鏈思維
當AI讓全球天翻地覆,也為台灣企業帶來嶄新商機。緯穎董事長洪麗寗分享,2012年時,她如何帶著99名員工從緯創出走,成立緯穎,開創出直接面對雲端服務商的ODM Direct商業模式,跳過品牌和通路,也必須更往前端了解客戶的應用與需求。如今ODM有了三類新客戶,主權AI的崛起,正設定新的遊戲規則。勤業眾信聯合會計師事務所總裁柯志賢特別提醒,面對再全球化,台灣最大挑戰是從供應鏈的成本思維,轉為價值鏈思維。他提出四大建議:重新檢視全球稅務、用人策略因地制宜、善用科技優化營運、以及讓合規成為新競爭力。在全球11個地區有33個據點的玉山銀行,海外營收已超過三成。面對複雜的地緣局勢。玉山金控董事長黃男州強調,「全球化沒死,只是變形,新的未來要有彈性、韌性。」。光寶科技總經理邱森彬也分享近年佈局多元市場的重要啟示,包括要有全球佈局的思維、授權當地有決策權,以及要體認到每個國家的文化不同。電通行銷傳播集團全球專業服務總裁林友琴則強調,跨文化敏感度是現在所有工作者、企業都需要的核心競爭力。「要打造超級英雄『團隊』,而不是超級英雄『軍隊』,」林友琴進一步強調,就像漫畫中,每個英雄的能力與個性都不一樣,所以建立跨國團隊最重要的第一步是欣賞差異性。沛星互動科技營運長暨共同創辦人李婉菱,分享Appier從四人新創到18國據點、26國員工,如何實現多元與高效的平衡?首次揭露三大成功心法:全球思維、直接溝通、以及提供工具。在閉幕演說中,來自新加坡的波士頓顧問公司 (BCG)董事總經理暨全球資深合夥人巴拉德瓦基(Aparna Bharadwaj)分享了2025年影響全球商業格局的十大趨勢,包括美國優先、科技與AI競賽、地區衝突、經濟民族主義抬頭,以及全球南方崛起等。
在這一整天的高峰會,有超過10場精彩演講與對談,將近300位與會者座無虛席,從頭到尾專注聆聽。許多講者都提到,跨國管理的挑戰愈來愈艱鉅,這不僅凸顯出台灣企業勇於學習與迎接挑戰的韌性精神,以及天下雜誌成功打入決策者生態圈的企圖心。
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